Озон-банк мошенники и воры!

Со мной вообще произошла какая-то «волшебная» история, плохом контексте этого слова.Я наверное больше года являюсь клиентом Озон-банка, делая покупки на маркетплейсе я обычно там рассрочку никогда не брала, а тут вначале декабря уже прошлого года’24 решила сделать предновогодний покупки, плюсом распродажа. Оформила рассрочку 92000₽, и благо поставила там ограничение 5000₽!

9-го декабря делаю покупки с рассрочкой, а 10 декабря 2024 года ко мне кто-то залезает в личный кабинет, выводит на онлайн карту 22000₽ и пытается снять или перевести всю сумму, но ограничения не позволяют. Воры делают перевод некой Нине Николаевне Ж., перевод с моей онлайн кары на сумму 4850₽ , и получается что через меня ограбили банк!) Но я то тут причём!? Мне пришлось отдать деньги что бы потом не было космических процентов!

Конечно же я написала заявление в полицию и банку предоставила бумаги. Попросила их как-то решить этот вопрос, и тут началось пинание меня как клиента то напишите нам на почту, то пишите нам только в чате банка. А там полный пипец, извините за эти слова, операторы как роботы отвечают только то чему их обучили. Как бездушные машины! Руководство не подключается к решению проблемы, им вообще всё равно.И у меня сложилось впечатление что сами работники банка что-то мутять или сливают информацию о клиентах!!! Банк мошенник! Сотрудники получаются воры!И что самое интересное как они ко мне залезли, если я никому никаких своих данных не давала, по незнакомым ссылкам ( да и по знаком ссылкам ) не пререходила!????! Залезли в мой кабинет, залезли в рассрочку, вывели деньги на онлайн карту, и сделали перевод не знакомому мне человеку! Никаких подтверждений мне не приходило! Выглядит так будто я сама взяла рассрочку и перевела незнакомке денег!Обидно до слёз! Конечно расследование идёт, полиция приняла моё заявление. Но банк не хочет решать проблемы клиентов! И мой вывод такой, этот банк мошенники и воры!

Озон-банк мошенники и воры!

Финансовые продукты Bankiros.ru