Заблокировали счета без всякой причины

Name: Заблокировали счета без всякой причины
Item: Озон Банк
Rating: 1
Author: Павел

Польстился на высокий процент по накопительному счету. Перевёл деньги из другого банка. А когда деньги потребовались, попытался снять наличные через банкомат ВТБ. В операции было отказано без объяснения причин. Через пол часа с городского номера позвонил молодой человек, представился работником OZON банка и стал расспрашивать про мои операции с картой, выяснял зачем мне наличные, предупреждал о мошенниках. Выносил мозг минут 15, пока не оборвалась связь. Я обратился в поддержку Озон банка через чат на сайте. Описал проблему боту, бот позвал человека, но человек в течении нескольких часов на связь так и не вышел. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию. Мне сказали, что моя карта заблокирована из-за подозрительной активности. Завели заявку на разблокирование карты, сообщили что это займёт пять рабочих дней! (В Сбере, например, это занимает три минуты) Прошло пять дней, деньги заблокированы, в чате так и не ответили. Очень не рекомендую связывать свои активы с OZON банком!

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы о дебетовых картах Озон Банка

25.01.2024Андрей Москва

1 из 5

Просто блокировка на три дня

ОЗОН банк и его карта - самое ужасное, что у меня было.Сегодня закончился четвертый месяц по накопительному счету, решил вывести, вывел на карту, перевел по сбп чуть-чуть себе и на следующей попытке по переводу сбп себе же в другой банк на 10 000, ВСЕ заморозили. И по реквизитам себе не дает переве...Читать далее

20.01.2024Алина Москва

1 из 5

Ужасный банк

У меня также, ОЗОН БАНК просто заблокировала мои дс на карте. Ссылаясь на статью 161 ФЗ. Ок, эта статья есть. Я предоставила все документы. Но они стали запрашивать все мои счета, вклады, выписки по ИП и т д. Это уже перебор Попросила предоставить мне данные ответственных лиц, не дают. Официальный...Читать далее

19.01.2024Ольга Москва

5 из 5

Довольно выгодно

Перешел на карту OZON. Раньше у меня было 3 карты, включая зарплатную. Стал клиентом OZON Банка и теперь использую ее как основную дебетовую подо все нужды. Пополняю в день зарплаты, плачу за квартиру и интернет, кидаю на мобильный, закупаюсь в Ленте, оплачиваю заправку. Остальное тратится по мере н...Читать далее

Смотреть все отзывы о дебетовых картах Озон Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA