USDнал
63|66.6
EURнал
60.35|63.5
USD/RUBбиржа
60.1725
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обмене валют
Наталья Казань
1 из 5
03.09.2022

Обслуживание клиентов ужасное, в этот банк больше не пойду

Добрый день! Хотя уже не добрый, после посещения Банка «Открытие» филиала на пр. Ямашева, 61б. Заехали в банк поменять валюту, нас вызвали в кабинку, кассира нет. Супруг пошел его искать. Потом кассир выгнала мужа, сказав что вдвоем находиться нельзя. Ладно, супруг молча вышел. Кассир стала пересматривать доллары и каждый критиковать. Две купюры вообще швырнула в поддон, сказав что их даже машина не принимает. Разговаривала с высока, показывая всем всем видом свое пренебрежительное отношение ко мне. Хотелось бы попросить руководство Банка, научить этого кассира общаться с клиентами вежливо и донести до нее что в русском языке есть такие слова как: к сожалению, извините, пожалуйста, будьте добры. Впервые встретила такое отношение к себе. Очень неприятный остался осадок.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обмене валют Банка «Открытие»
22.08.2022Татьяна С. Пермь
1 из 5
Кассирша Сафронова О. В. - отвратительное отношение к клиенту! Полная незаинтересованность! Говорит тихо, не внятно, с первого раза не разобрать, приходится переспрашивать и, особенно, неприятный голос. С самого начала негатив от нее. Никакого уважения. Работа с клиентами явно не её! Ужас. Очень жал...Читать далее
01.07.2022Любовь Екатеринбург
1 из 5
Недостоверная информация по обмену валют
Чтобы поменять 100$ на рубли, взимается комиссия 250р, и об этом узнаешь только в кассе(
16.11.2021Дмитрий Москва
5 из 5
Покупка валюты
Понадобилось купить определенную сумму валюты, по телефону дали полную информацию в каких отделениях можно приобрести, приехал без проблем и очередей купил нужную сумму(курс очень выгодный).
Мы используем файлы cookie. Подробная информация по ссылке.