• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Алексей К.
Алексей К.Москва
1 из 5
05.11.2022

Закрыли доступ к моим деньгам

25 октября числа через личный кабинет перевёл некоторую сумму на расчётный счёт знакомым, которую они получили. 04 ноября хотел ещё провести операцию, но войти в личный кабинет не смог. Позвонил со своего номера привязанного к личному кабинету (робот автоматически определил меня) на номер банка, где подтвердили что и правда, в связи с операцией 25 октября, которая прошла успешно. Банк заблокировал доступ в личный кабинет.

Для разблокировки спросили кодовое слово, куда и зачем и кому я переводил деньги, все объяснил. Проверили паспортные данные даже, спросили 6 цифр фамилией под картой. И сказали ждать решение по разблокировки. В итоге пришла смс, что разблокировка невозможна и нужно обратиться в банк с паспортом! Перезвонил еще раз в банк и объяснил, что нахожусь за границей и приехать смогу только летом в отпуск. На данный момент банку которому я доверял более 15 лет фактически оставил меня и моего ребенка и супругу к существованию. Банк которому я доверил свои деньги! Честно говоря не знаю, что ещё добавить, так как в шоке от ситуации и с какой легкостью банк может ограничить, в моем случае сделать полное отсутствие возможности распоряжаться своими деньгами! Тиньков как то решает эти вопросы без офиса, а МКБ не может? Даже со Сбером были похожие ситуации, все решалось удаленно. МКБ после 15 лет просто кинул, воспользовавшись ситуацией. А представьте, в к примеру поехали отдыхать в Турцию или еще куда то, вам молча блокируют доступ и все. У кого там есть средства и Вы сейчас не в России в не зависимости от причин, выводите оттуда деньги.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!