• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Petr P.Санкт-Петербург
1 из 5
13.09.2018

Отвратительное обслуживание

Отвратительно и некомпетентно. Задача: ООО-шка, обслуживающаяся в банке, открывает счет в Евро. (4 года назад счет в USD открыли за день) Четверг - личный визит к менеджеру (М) с вопросом о том, какие документы нужны. М смотрит в экран и говорит, что ничего не надо, все сделаете в банк-клиенте и на следующий день будет счет. В тот же день - заявление в банк-клиенте. Пятница - звонок в банк. Ответ - документы получены, все в порядке. Понедельник во второй половине дня - сообщение в банк-клиенте, что нужно заполнить и подписать лично директором дополнительную форму о том, что мы не налоговые резиденты США. Счета, разумеется, нет. Заказчик это наблюдает с недоумением. Вторник - по телефону говорят, что все документы у нас в порядке и сейчас откроют счет. Вечер четверга - счета нет, сообщений нет. Общая оценка - отвратительно и некомпетентно. Завтра говорю этому банку «пока».

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Банка «Санкт-Петербург»
06.09.2018Татьяна Т. Москва
5 из 5
Не так давно являюсь клиентом данного банка. Ничего плохого сказать о нём не могу. Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые и готовы ответить на весь мой миллион вопросов при этом не раздражаясь. Очень удобно, что есть много банкоматов, так что снять деньги это не проблема. По необходимости пополни...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!