В этот банк больше ни ногой

Name: В этот банк больше ни ногой
Item: Банк «Санкт-Петербург»
Rating: 1
Author: Наталья

Я постоянный клиент банка Санкт- Петербург. 15 декабря 2020 года была в дополнительном офисе на по. Энгельса, 85, была неприятно поражена обслуживанием. Мне необходимо было совершить две операции: положить деньги на счет и затем перевести через личный кабинет на счет юрлица с отметкой банка. Во-первых, обслуживали с 14.22 до 15.34. Во-вторых, вначале в окне 10 новенькая сотрудница в не допустимом тоне отправила в кассу, не переведя мой номер, в результате пришлось долго ждать. Затем при обслуживании в окне 7 другая новая сотрудница / по имени Эллина/ вначале отказалась обслужить меня в личном кабинете, сказав, что могу скачать приложение и сама все сделать. В связи с моей настойчивостью, вынуждена была меня обслужить, при этом сделано было в хамской форме. Я, наверное, не просто так пришла в банк и потратила столько времени. Данные операции я произвожу в силу служебной необходимости. После подобного обслуживания буду настоятельно рекомендовать своим знакомым и своей организации не пользоваться услугами Банка Санкт- Петербург

С уважением, Назарова Наталья Владимировна.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Банка «Санкт-Петербург»

23.10.2019Женя Г. Санкт-Петербург

5 из 5

Долой очереди!

Клиенты банка Санкт-Петербург не стоят в очереди, это главный плюс. С тех пор, как в интернет-банке появилась возможность самостоятельно делать и валютные переводы, я вообще не катаюсь в отделение. Один раз менеджер мне объяснил как это делать и всё, экономия времени клиентов у банка на первом месте...Читать далее

07.08.2019Кожанова Т. Санкт-Петербург

5 из 5

Благодарный отзыв

Знакома с банком с момента его открытия. Сначала как юридическое лицо, а после выхода на пенсию как физическое. Всегда получаю исчерпывающие ответы на вопросы и никогда не испытываю неудовольствия от обслуживания. Все четко и понятно. Быстро и учтиво. Спасибо за прекрасную работ

17.07.2019Катерина Санкт-Петербург

1 из 5

Суд признал действия банка незаконными

Мы долго думали стоит или нет рассказывать историю взаимоотношений с банком «Санкт-Петербург» публично. А надо ли это кому-то, а стоит ли выносить это на всеобщее обозрение. История длилась с октября 2018 года по июль 2019 года. И завершилась закономерной победой в суде. Что нам показала эта история...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Банка «Санкт-Петербург» в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA