Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Мария Санкт-Петербург
5 из 5
27.06.2024

Человеческое отношение к клиентам, такая редкость.

Случилась у меня неприятная ситуация с банкоматом. Снимала определенную сумму, но не успела вовремя забрать карту и банкомат ее благополучно скушал. Банкомат был на территории офиса БКС банка, поэтому я сразу обратилась к девочкам специалистам. Специалист Евгения утешила меня, сказала что ничего страшного в этом нет и что сейчас мы оформим заявление на изъятие карты из банкомата. Стандартные сроки были около 10 рабочих дней, насколько я помню. Но мне позвонили намного раньше и сообщили что я могу забрать свою карту в офисе банка. Оперативное решение проблемы, а главное человеческое отношение, ведь такое может с каждым случится!

Отзыв был полезен?
Комментарии1
БКС Мир инвестиций 01.07.2024

Здравствуйте, Мария. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались удовлетворены сроками решения вашего вопроса. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом. С уважением, БКС Мир инвестиций

Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.