Отписаться от платных услуг и подписок Екасса (ekasa)

Если вам нужно в Екасса (Ekasa) отписаться от сервиса подбора микрокредитов, воспользуйтесь нашими рекомендациями. Ниже расскажем, как работает информационный посредник, какие возможности он предлагает пользователям и сколько стоит подписка на сайт.

Помощь с отпиской от платных услуг и возврат списанных средств за несколько шагов в чат-боте.

Отписаться в ВК Отписаться в Max

Рекомендуем займы без платных услуг и подписок

ЗаймИточка. Заём онлайн

Сумма 100 000

Срок 1 - 365 дн.

Получить деньги

Финансирование бизнеса

Сумма 5 000 000

Срок 30 - 180 дн.

Получить деньги

Онлайн займ

Сумма 49 000

Срок 1 - 30 дн.

Получить деньги

Как отключить Екасса (Ekasa)

Оферта площадки предусматривает два официальных способа отмены рекуррентных платежей: через личный кабинет или путем отправки уведомления на электронную почту. Однако можно использовать и другие каналы, чтобы в Екасса ру (Ekasa ru) отписаться от платных услуг.

1. Личный кабинет. В интерфейсе профиля можно управлять подключенными услугами и отказаться от дальнейшего обслуживания. После выполнения операции желательно сохранить подтверждение отмены, чтобы при необходимости подтвердить дату прекращения подписки.
2. Форма для отказа. Схожа по функционалу с личным кабинетом. Открыть форму можно по ссылке, размещенной в правом верхнем углу сайта. В Екасса (Ekasa) отписаться от подписок получится после ввода номера телефона и кода из смс.
3. Контактный центр. Не относится к официальным способам расторжения договора. Однако по звонку на горячую линию +7(800) 333-21-66 можно получить детальную консультацию и уточнить порядок деактивации.
4. Электронная почта. Запрос на отключение направьте на support@ekasa.ru. В письме стоит указать ФИО, номер телефона, использованный при регистрации, и четко обозначить требование прекратить действие договора и рекуррентные удрержания. Этот способ актуален, если помимо отписки нужно запросить возврат средств.
5. Специальный чат-бот. Универсальный инструмент, доступный 24/7 и позволяющий пошагово составить запрос на возврат средств и пройти процедуру отписки.

На возврат списанных денег можно рассчитывать в двух случаях:

• списали больше, чем положено;
• сервис не был оказан.

Договор публичной оферты

Если с даты оказания услуг прошло больше трех календарных дней, претензию в плане качества услуг не удовлетворят, поэтому с отправкой запроса на возврат не стоит медлить. Обращения финансового характера рассматривают в срок до 5 рабочих дней.

За что списывает средства

Согласно информации на сайте, информационный посредник предоставляет доступ к информационному сервису, но сам не оформляет кредитные соглашения. Оплата связана с использованием его функционала и выбранным тарифом. Если в Екасса (Ekasa) не отменить подписку, возможности площадки подразумевают:

• подбор и отображение вариантов кредитования от партнеров;
• доступ к витрине микрокредитов;
• онлайн-калькулятор;
• обработка предоставленной пользователем информации;
• предоставление сведений о доступных финансовых продуктах;
• СМС-информирование в рамках тарифа;
• голосовые и электронные уведомления для пользователей расширенного тарифа;
• обращение в службу поддержки.

Ресурс не принимает решение о выдаче займа и не отвечает за действия кредиторов. Информация на платформе носит справочный характер, а условия самого займа определяются договором с соответствующей финансовой организацией. В Екасса отписаться от платных услуг можно без изменений условий соглашения с МФО.

Сколько стоят услуги

Если не отменить подписку Екасса, то придется оплачивать ежемесячный доступ по тарифу. На данный момент предусмотрено два варианта обслуживания:

• Базовый – 2000 рублей в месяц;
• Расширенный – 3000 рублей в месяц.

Плата списывается с банковской карты, привязанной к учетной записи. Автоматические платежи продолжаются до тех пор, пока пользователь не отзовет свое согласие на рекуррентные списания или не прекратит действие договора.

Помощь с отпиской от платных услуг и возврат списанных средств за несколько шагов в чат-боте.

Отписаться в ВК Отписаться в Max

Отписаться в ВК Отписаться в Max

Редакция Bankiros.ruРедакция

Оцените страницу:

10

Спасибо за ваш отзыв!

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Отправить

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!