Заявление является неотъемлемой частью пакета документов для оформления полиса ОСАГО. Однако его форма и процесс заполнения сильно изменились:
- Цифровой формат: При оформлении полиса онлайн (что является стандартом, в том числе через платформу ВТБ), вы не заполняете бумажный бланк. Вы вводите все необходимые данные (паспортные данные, СТС, ПТС, информация о водителях) в интерактивную форму на сайте или в мобильном приложении.
- Электронная подпись: Подтверждением согласия с условиями и правильностью предоставленных данных служит код из СМС (простая электронная подпись), который вы вводите при оплате полиса.
- Участие агента: Даже при оформлении в офисе банка ВТБ сотрудник (агент) заполняет электронную форму в своей системе. Клиент лишь проверяет данные и подтверждает их кодом из СМС или подписью на планшете.
- Скачивание бланка РСА: Технически бланк заявления на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) существует, но он предназначен для редких случаев оформления в бумажном виде или для подачи жалоб. При онлайн-страховании он не используется и не требуется.
Что собой представляет заявление на ОСАГО
Сейчас заявление на ОСАГО в бумажном виде (на 3 листах) практически вышло из употребления. При оформлении через ВТБ оно представляет собой цифровую форму, данные в которую подтягиваются автоматически из профиля пользователя или через «Госуслуги». Несмотря на цифровизацию, структура данных строго регламентирована и включает 7 ключевых разделов.Графа | Что нужно вписывать |
Страхователь | ФИО лица, заключающего договор, его паспортные данные, телефон и адрес регистрации. В этом же блоке указывается срок действия договора (стандарт — 1 год, но возможны краткосрочные полисы от 1 дня). |
Транспортное средство | Сведения о собственнике, марке, модели, VIN-номере и мощности двигателя. Данные проверяются системой автоматически по базе ГИБДД. Указывается цель использования (личная, такси, учебная езда). |
Лица, допущенные к управлению | Если полис не «безлимитный», указываются ФИО и данные водительских удостоверений всех водителей. На основе их СНИЛС и прав система мгновенно рассчитывает КБМ (скидку за безаварийность). |
Период использования | Указываются конкретные месяцы в течение года, когда будет эксплуатироваться авто (минимум — 3 месяца для годового полиса). |
Иные сведения | Информация о замене водительских прав или смене фамилии страхователя для сохранения истории КБМ. |
Страховая премия | Эа графа заполняется автоматически алгоритмом программы. Вы видите итоговую цену и все примененные коэффициенты (ТБ, КТ, КБМ и др.) сразу после ввода данных. |
Особые отметки | Техническая информация страховщика, включая данные о проверке через АИС Страхования. Также здесь ставится отметка о согласии с использованием электронной подписи (СМС-кода). |
Заявление в страховую компанию ОСАГО довольно просто заполнить, более того, многие агенты делают это самостоятельно, например, Росгосстрах, другие предоставляют пример заполнения, оказывают помощь в процессе заполнения.
Пример заполненного заявления
Чтобы оформить полис ОСАГО, вам необходимо иметь под рукой актуальные сведения. Хотя большинство данных подтягивается автоматически из баз данных ГИБДД и РСА по номеру автомобиля, для проверки и заполнения анкеты вам потребуются:
- Паспорт страхователя и собственника (если это разные люди).
- Документы на автомобиль: Свидетельство о регистрации (СТС) или Паспорт транспортного средства (ПТС/ЭПТС).
- Водительские удостоверения всех лиц, которые будут вписаны в страховку.
- СНИЛС водителей (он часто используется для более точного поиска КБМ — скидки за безаварийную езду).
Важное дополнение:
- Использование старого полиса: Данные из предыдущего полиса (серия и номер) значительно ускоряют процесс. При продлении страховки в той же компании или через маркетплейс ВТБ система сама найдет старый полис, и вам останется только подтвердить данные.
- Диагностическая карта (Техосмотр): Напоминаем, что для личных легковых автомобилей она не требуется и в заявлении не указывается.
- Электронный формат: Если вы оформляете полис онлайн, «заполнение заявления» выглядит как ввод данных в поля веб-формы. После этого система формирует PDF-файл заявления, который вы подтверждаете кодом из СМС.
Срок рассмотрения заявления
Заявление на ОСАГО обрабатывается мгновенно. При оформлении через сайт ВТБ или мобильное приложение проверка данных в единой системе АИС Страхования занимает от 30 секунд до пары минут. Как только система подтверждает данные, вам предлагается оплатить полис. Готовый е-ОСАГО приходит на электронную почту сразу после проведения платежа.
Хотя законодательно срок «рассмотрения» не ограничен, страховщик обязан заключить договор в день обращения, если предоставлены все документы и система подтвердила данные.
Начало действия полиса
Помните о правиле «временного лага». Чтобы избежать мошенничества (когда полис покупают прямо на месте ДТП), электронный полис обычно начинает действовать через 3 дня после оформления или с даты, указанной вами, но не ранее следующего дня.
Точность данных
Заполнение данных в соответствии с документами критически важно. Любая опечатка в VIN-номере, номере СТС или данных водительского удостоверения может стать поводом для регрессного требования. Это значит, что при ДТП страховая выплатит ущерб пострадавшему, но затем взыщет всю сумму с вас через суд из-за предоставления недостоверных сведений.
Навязывание дополнительных услуг
Тезис о недопустимости навязывания услуг (страхование жизни, жилья и т.д.) остается актуальным.
- Закон на вашей стороне: По закону об ОСАГО и правилам Банка России, страховая компания не имеет права отказывать в продаже полиса или обуславливать его покупку приобретением других продуктов.
- Куда жаловаться: Если вам навязывают «допы», рекомендуется зафиксировать факт нарушения (аудио- или видеозапись) и подать жалобу в Интернет-приемную Банка России или финансовому уполномоченному. Нарушителям грозят крупные административные штрафы.
Сейчас процесс стал полностью цифровым. Вам не нужно «составлять» бумажное заявление — вы просто подтверждаете корректность введенных в систему данных кодом из СМС, что юридически приравнивается к вашей подписи.
Отзыв о сайте