Подключение eSIM занимает всего несколько минут, а сам процесс не требует физического носителя для использования функционала мобильной связи. Сначала пользователю необходимо пройти идентификацию: убедиться, что смартфон поддерживает электронную SIM-карту, а для оператора разблокирован доступ. Самый простой способ – найти уникальный идентификатор eSIM-чипа (EID). Если он есть, значит устройство поддерживает технологию. Узнать информацию про EID можно через запрос или в настройках гаджета (названия разделов могут быть разными в зависимости от модели и версии операционной системы).
Второй шаг – получить QR-код у вашего поставщика мобильной связи (МТС, Т2, МегаФон или билайн). Это можно сделать удаленно – через личный кабинет или приложение, а также лично посетив салон. Доступные варианты подключения предложит оператор. Есть возможность выбрать тариф, номер, а также перенести в цифровой формат текущий вариант. После достаточно выбрать в настройках устройства eSIM как приоритетную, чтобы начать пользоваться услугой. Процесс достаточно прост, поэтому остается быстрым и удобным способом оставаться на связи без пластиковой SIM. Далее расскажем подробнее, как подключить eSIM, чем отличается алгоритм у разных операторов, какие проблемы могут возникнуть в процессе активации и как их решить.
Как подключить eSIM: основные способы
Активация начинается с выбора оператора – МТС, билайн, МегаФон или Т2 (прежнее название – Теле2). Все они поддерживают эту технологию в России, но алгоритм, описывающий процесс активации еСИМ: как подключить и активировать, может отличаться. Затем необходимо пройти идентификацию лично по паспорту или дистанционно через Госуслуги, оплатить выпуск электронной sim-карты и получить QR-код. Финальный шаг — сканирование QR-кода в настройках телефона, которое активирует симку, чтобы ее можно было использовать.
Оператор | Как подключить eSIM | Время | Документы | Стоимость |
МТС | Онлайн | 5-10 мин | Паспорт/Госуслуги/Госключ | 0-100 рублей |
В салоне | 15-30 мин | Паспорт | ||
билайн | Онлайн | 5-15 мин | Паспорт/Госуслуги | Бесплатно/тариф |
В салоне | 20-30 мин | Паспорт | ||
МегаФон | Онлайн | 5-15 мин | Биометрия/Госуслуги/Госключ | 0 рублей |
В салоне | 15-30 мин | Паспорт | ||
Т2 | Онлайн | 5-10 мин | Паспорт/Госключ | 100 рублей |
В салоне | 15-30 мин | Паспорт |
Онлайн-подключение быстрее и удобнее, хотя стоимость обычно не отличается от выпуска еСИМ в салоне. Как подключить на устройствах с разными операционными системами:
- Активация на iPhone. Перейдите в Настройки, раздел Сотовая связь и выберите добавление нового тарифа. Сканируйте QR-код, предоставленный оператором, и подтвердите добавление. Дождитесь активации, при необходимости подключите Wi-Fi для стабильного соединения.
- Для Android. Откройте Настройки, после – Сеть и интернет, затем – Мобильная сеть и выберите добавление. Отсканируйте QR-код, подтвердите установку и, при необходимости, перезагрузите устройство.
Как сделать eSIM на новом номере
Теперь перейдем к инструкциям, как сделать еСИМ на новом номере. Оформить sim-карту можно дистанционно через приложение оператора связи или с использованием паспорта и электронной подписи. Процесс прост: вводите личные данные, подтверждаете их через SMS или биометрию и подписываете договор в цифровом виде.
Как оформить е-СИМ:
- МТС – регистрация онлайн или в салоне, оплата тарифа, получение QR-кода;
- Т2 – ввод email, подтверждение кодом по SMS, подписание договора через Госключ;
- МегаФон – стандартное оформление через приложение и QR-код, также можно подключиться в салоне и интернет-магазине оператора;
- T-Mobile – приложение Т-Банка для банковских клиентов с Госключом, лимит выпуска 2 еСИМ в месяц.
Сотовый оператор | Популярный тариф | Цена eSIM / подключение | Особенности выпуска |
МТС | ULTRA ~ 2900 ₽/мес | Обычно без доплаты, входит в подключение тарифа | Новый номер через сайт/приложение |
Т2 | Мой онлайн ~ 500 ₽/мес. | Подключение ~100 ₽ | Новый номер через сайт/приложение, SMS с номером после установки профиля |
МегаФон | Онлайн-тарифы eSIM (разные) | Обычно 0 ₽ за выпуск eSIM | Онлайн-оформление через Госуслуги, Госключ, QR-код сразу после оплаты |
Т-Мобайл | Тариф-конструктор ~ 405 ₽/мес. | Выпуск еСИМ включен в обслуживание без отдельной платы | Оформление и активация в приложении Т-Банка, |
Как перейти на eSIM с физической SIM
Замена физической SIM на цифровую позволяет сохранить номер и управлять им полностью онлайн через приложение или в салоне связи. Как перейти на еСИМ:
- iPhone. Выньте физическую SIM-карту при необходимости, после замените ее на цифровую через приложение оператора или салон. Получите QR-код и активируйте сим.
- Android. Удалите физическую SIM, сделайте электронную удобным способом и следуйте инструкции по активации выше.
- Для смарт-часов. Подключение аналогично, особенности использования услуги зависят от операционной системы (например, Android/iOS), активация осуществляется через QR-код в приложении часов.
Оператор | Как сделать е СИМ: шаги переноса | Стоимость (примерная) |
МТС | Замена SIM на eSIM в приложении/салоне, получение QR, активация профиля на телефоне | Обычно бесплатно |
Т2 | Перевод на eSIM через приложение + подтверждение через Госключ, установка eSIM по QR | Около 100 рублей или бесплатно |
МегаФон | Заказ замены SIM→eSIM, активация eSIM в РФ, затем возможна работа за рубежом | Как правило, без доплаты |
Т-Мобайл | Чат Т-Мобайла или звонок на номер 8(800) 555-49-29 | Обычно бесплатно для клиентов банка |
Требования к подключению eSIM
Чтобы перенести или оформить eSIM, необходимо подходить под критерии поставщика сотовой связи. Основных требований несколько:
- смартфон с поддержкой eSIM – нужно проверить EID через запрос *#06#;
- возможность подключения к Wi-Fi для стабильной активации;
- возраст более 18 лет для заключения договора;
- документы для идентификации – паспорт РФ, учетная запись Госуслуг или биометрия.
Бренд | Модель и новее | Особенности поддержки eSIM |
Apple | iPhone XS / XS Max, XR+ | Полноценная, удобная активация через QR в настройках |
Samsung | Серия Galaxy S20 и новее | Поддержка eSIM на части моделей |
Инструкции по операторам
МТС
Подключение новой eSIM МТС осуществляется полностью онлайн через интернет:
- откройте официальный сайт МТС или приложение;
- выберите и оплатите тариф;
- получите QR-код для активации – на электронную почту сразу после оплаты;
- иностранным гражданам требуется биометрическая идентификация (паспорт + селфи);
- сканируйте QR-код в настройках телефона для активации.
Если у пользователя уже есть симка МТС, заменить ее на цифровую можно по инструкции выше.
Т2
Рассмотрим, как сделать еСИМ с подтверждением через Госключ:
- скачайте приложение Т2, пройдите авторизацию;
- перейдите в раздел еСИМ;
- введите номер телефона или выберите новый вариант вместе с тарифом;
- кликните плашку «Госключ» (потребуется приложение и учетная запись на Госуслугах);
- подпишите соглашение, проведите оплату;
- получите QR-код и активируйте SIM.
Также оформление возможно в офисе, через сайт.
МегаФон
Далее приведено пошаговое описание, как данный оператор работает с еСИМ. Вот основные этапы при удаленном формате:
- заказ через сайт (для иностранцев требуется IMEI, СНИЛС, биометрия и регистрация на Госуслугах);
- подтверждение личности через Госуслуги (потребуется приложение Госключ);
- оплата тарифа;
- активация по QR-коду.
Также заказ возможен через салоны и интернет-магазин МегаФона. Если у пользователя уже есть номер этого оператора, оформление еСИМ возможно через ЛК.
T-Мобайл
Этот оператор также поддерживает выпуск электронных сим-карт. Ключевые моменты:
- оформление онлайн;
- проверка паспортных данных курьером, он поможет с активацией еСИМ;
- перенос номера другого оператора возможен через чат Т-Мобайла или при звонке на номер 8(800) 555-49-29.
Билайн
eSIM можно заказать напрямую через сайт билайн. Процесс регистрации обычный:
- подача заявки;
- прохождение регистрации через Госуслуги и Госключ;
- установка в приложении либо через QR-код (в его помощью можно активировать сим-карту на устройстве).
Возможные проблемы и решения
В таблице рассмотрим возможные сложности в работе и другие проблемы электронных сим-карт.
Проблема | Что происходит | Решение для пользователя |
Ошибка активации eSIM на iPhone | iPhone показывает ошибку, профиль не добавляется | Проверить, что телефон разлочен, обновить iOS и повторить установку профиля |
eSIM застряла в статусе активации | Профиль добавлен, но долго не переходит в состояние «В сети» | Не удалять профиль, дать устройству время (до 24 ч), затем перезагрузить телефон и проверить передачу данных |
«Битый» QR-код (invalid / no longer valid) | Камера считывает код, но система пишет, что он недействителен | Ввести данные eSIM вручную или запросить новый QR у провайдера |
Лимит количества eSIM-профилей смартфона | Нельзя добавить еще один профиль | Удалить старые неиспользуемые eSIM, перезагрузить устройство и повторно добавить |
Конфликт физической SIM и eSIM | Телефон уходит в роуминг по «домашней» SIM | Отключить мобильные данные и роуминг на физической SIM, оставить их только на eSIM, либо временно выключить физическую |

Курс доллара (USD)
Отзыв о сайте