«Ваша подпись на чеке не похожа на подпись на карте. Придется оплатить товар другой картой или наличными» – такую ситуацию представить сложно, но она вполне возможна не только за рубежом, но и в России. Чем опасно не проставить подпись на карте или пользоваться картой без такого поля, расскажет Bankiros.ru.
Подпись помогает идентифицировать клиента
Подписи на карте и чеке продавцы могут сравнить и при необходимости отменить операцию. В этом случае подпись – это дополнительная защита от мошенников и воров.
С другой стороны практически ни в одном магазине не сохранилась практика подписи на чеке при оплате безналичным способом. Кроме того, некоторые банки даже не делают поля для подписи на своих картах.
Единого мнения о том, нужна ли подпись на карте среди экспертов нет. Одни считают, что продавцы обязаны сравнить подписи на карте и чеке, если покупатель расплатился без ввода пин-кода. Однако, отмечают эксперты, в России такая практика не распространена. А вот за рубежом этому правилу следуют повсеместно.
Неужели в России продавцы нарушают закон? Большинство операций все же проводятся с пин-кодом или с использованием телефона, который сначала придется разблокировать с помощью отпечатка пальца, пароля или кода. Обычно терминалы не требуют введения пин-кода только для платежей до тысячи рублей. При этом продавцы в таких ситуациях продавцы редко проверяют подписи на карте. Однако, эксперты отмечают, что во многом такое правило вводится на усмотрение магазина. Для этого торговые точки разрабатывают внутренние нормативные документы.
Почему банки отказываются от поля для подписи на карте?
В России все карты сегодня чиповые или бесконтактные – согласно договору с банком, цифровая подпись, сформированная чипом карты, приравнивается к собственноручной подписи клиента. Из-за этого кассиры не обязаны проверять личность клиента.
Сейчас российские банки постепенно отказываются от подписи на картах. Магнитные полосы и поля для подписи на картах в России, в отличие от Европы, встречаются редко. Технологии чипа способны идентифицировать клиента и одновременно дать его согласие на проведение операции.
Несмотря на развитие пластиковых карт открытым остается вопрос: почему технологии защищают карту от подделки, но не могут защитить ее от кражи? Как уберечь свою карту от мошенников? Пока самым лучшим вариантом остается внимательность, особенно если ваша карта поддерживает бесконтактную оплату.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, кто и зачем предлагает поднять прожиточный минимум до 20 тысяч рублей.
Отзыв о сайте