В «Сбербанк Онлайн» возникли технические неполадки, пользователи жалуются, что снова не могут зайти в приложение, сообщает РБК.
Портал Downdetector, отслеживающий работу интернет-ресурсов, получил более 600 отчетов о неполадках в работе приложения. Наибольшее количество жалоб зафиксировано в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Краснодаре, Екатеринбурге, Перми.
В своем Twitter Сбербанк извинился за «доставленные неудобства» и рекомендовал клиентам воспользоваться приложением после 13:00 мск.
«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов может испытывать затруднения при входе и проведении операций в «Сбербанк Онлайн» и через устройства самообслуживания банка. Профильные подразделения банка работают над его устранением. В ближайшее время проблема будет решена. Приносим свои извинения клиентам за доставленные неудобства. Все операции в отделениях банка проводятся в обычном порядке», — сообщили в пресс-службе банка.
Однако к заявленному времени устранить неполадки не удалось. Наш журналист попытался войти в приложение «Сбербанк Онлайн» в 14:00 мск, но система выдала ошибку.
Предыдущий сбой в работе «Сбербанк Онлайн» произошел 8 апреля. Клиенты банка испытывали трудности при проведении платежей и переводов через приложение и банкоматы. Проблемы были устранены к 17:17 мск.
Отзыв о сайте