Сегодня россиянам становится все сложнее сдать наличную валюту в банки. «Старые» доллары отказываются принимать почти у каждого четвертого гражданина. При этом в отделениях ссылаются и на иные причины, чтобы не принимать у человека валюту. В ситуации разбирался Bankiros.ru.
Мы провели анонимный опрос со множественным вариантом выбора ответа в официальном телеграм-канале Bankiros.ru с 26 сентября по 10 октября 2024 года. Респондентов спросили: сталкивались ли они с отказами в приеме наличной валюты в отделениях банков, и если да, то по каким причинам? В исследовании приняли участие 942 человека.
Какие доллары не принимают банки?
Как показало исследование Bankiros.ru, лишь треть россиян смогли без проблем сдать наличную валюту в банки. Всего таких счастливчиков оказалось 34%. При этом у 6% согласились принять купюры в неидеальном состоянии.
Подавляющей части владельцев валюты отказали в приеме купюр. При этом банки озвучили различные причины, а иногда сразу несколько аргументов «против».
Стоит отметить, что каждый банк имеет право руководствоваться собственными правилами приема поврежденных денежных знаков иностранных государств. Подробнее об этом рассказали ранее эксперты Bankiros.ru.
Самыми распространенными проблемами, согласно опросу Bankiros.ru, стали дефекты на банкнотах в виде пятен и надписей. 34% граждан не смогли сдать такую валюту в отделении банка.
Почти каждый четвертый россиянин получил отказ от кредитной организации, потому что доллары, которые планировалось продать банку, были старого образца.
Противостояние «старых» и «новых» долларов активно набирает обороты в последнее время. Причем банки не хотят покупать доллары старого образца и продавать доллары нового образца.
Ранее читатели Bankiros.ru столкнулись с тем, что в банках отказались продать американскую валюту нового образца. Некоторые кредитные организации объясняют это отсутствием «синих» банкнот, а в других просто повышают курс продажи «новых» долларов.
Эксперты рассказали, что не так со «старыми» долларами.
Руководитель департамента по работе на финансовых и фондовых рынках ПАО «Норвик Банк» Алексей Суханов также предупредил россиян, что некоторые доллары не получится сдать даже за границей, а также расплатиться такими купюрами.
Также банки довольно часто отказываются покупать у граждан купюры с надрывом или потертостями – о такой проблеме заявили по 14% читателей Bankiros.ru.
Каждому десятому отказали в приеме помятых банкнот.
Еще 4% россиян столкнулись с иными причинами, по которым кредитные организации отказались принимать доллары и евро.
Здесь вы можете найти инструкцию, что делать с валютой, которую у вас отказались принять в банке.
Продать доллары – целая проблема
Читатели Bankiros.ru также поделились своими реальными историями в комментариях под опросом.
Банки отказываются покупать валюту, которую сами же и продали
«Отказались принять идеальные купюры старого образца, которые двумя месяцами ранее сами и выдали, говорят, не знаем, что вы с ними умудрились сделать! Они у нас светятся!», – поделилась историей читательница с ником Dinara Ivanova.
Другая подписчица Bankiros.ru столкнулась с такой же проблемой (не могла продать банку доллары, которые ранее в нем же и приобрела) в СберБанке. Однако после того, как клиент предъявила ордер, кредитной организации «со скандалом» пришлось взять валюту назад.
Такие проблемы россияне испытывают и с евро. Как рассказала одна из читательниц Bankiros.ru, в банке даже не назвали причину отказа. Сдать европейскую валюту в идеальном состоянии получилось только за границей.
«Старые» доллары не принимаем
Пользователь Вадим Соркин сообщил, что в Газпромбанке у него не принимали старые купюры, удалось поменять только новые. Однако оставшиеся банкноты без проблем поменяли в ВТБ.
Читатель Андрей удивился тому, что банк отказался принимать доллары старого образца из-за отсутствия наличных рублей в кассе, добавив, что слабо верит в такое объяснение.
Почему банки не принимают валюту?
Читатель Игорь Адобрев «обошел все банки и позвонил в кучу обменников, и только в одном банке кассир приняла, сказав, что везде люди капризничают». Дефектами, из-за которых пришлось пройти целый квест, были штампы и подписи на банкнотах в районе 5 мм.
«Регулярно из тысячи долларов 1-3 сотни не берут, аргументируя, что они светятся в ультрафиолете (так вроде), причем сами признают, что до 2022 года таких проблем не возникало», – пожаловалась читательница Ирина, добавив, что такие ситуации повторялись в банке «Санкт-Петербург» и Энерготрансбанке.
Не всегда проблемы связаны только с состоянием купюр. Иногда кредитные организации отказываются принимать валюту по географическим причинам, что доказывает следующая история нашего читателя.
«В Крыму ни в одном банке не берут купюры, которые хоть как-то повреждены, мятые или светятся пятна, даже если внешне новые. Сдавали потом на материке», – отметил пользователь с ником Н.В.
Неидеальные доллары и евро – где принимают валюту?
Но есть и такие банки, которые готовы принять даже банкноты иностранной валюты с дефектами.
«В ″Альфе″ приняли старые и несколько помятых купюр без проблем, хотя изначально думал, что не примут», – поделился Евгений Пивоваров.
А некоторым россиянам приходится идти на черный рынок, чтобы обменять валюту. И тут уже граждане сталкиваются с новыми проблемами, в том числе высокими курсами.
Но самое главное – такой способ может привести к серьезным последствиям.
Напоминаем, оставить отзыв о банке вы можете тут.
- Лишь треть россиян смогли без проблем сдать наличную валюту в банки, иногда даже в неидеальном состоянии.
- Самыми распространенными причинами отказа в приеме валюты являются пятна и надписи.
- Часто банки не хотят принимать «старые» доллары, а «новые» доллары могут продавать дороже.
- Также банки довольно часто отказываются покупать у граждан купюры с надрывом или потертостями, мятые банкноты.
- Нередко кредитные организации отказываются принять валюту, которую ранее сами же и продали клиенту.
- Некоторые граждане, у которых отказались принимать валюту, обменяли доллары и евро за границей.
- В некоторых случаях в других странах тоже могут отказать принимать банкноты старого образца или с дефектами.
- Следить за курсом валют можно здесь.
- Если вы планируете открыть валютный вклад, ознакомиться с вариантами можно тут.
- Больше оперативных валютных прогнозов читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.