Россиянам рассказали о нюансах покупки в рассрочку: что нужно знать

Рассрочка, которую все чаще предлагают на рынке товаров и услуг, на самом деле является формой кредитного обязательства. Об этом сообщает «Российская газета» со ссылкой на специалиста в сфере защиты прав потребителей Антона Арифулина.

Что скрывается за «нулевой» рассрочкой?

Так называемая банковская рассрочка – это целевой заем. Банк переводит продавцу полную стоимость покупки, а клиент обязуется вернуть эти средства уже кредитной организации по графику.

Маркетинговое предложение «0%» на деле компенсирует продавец. Он предоставляет банку скидку или субсидию. Поэтому в договоре займа все равно будут указаны проценты, но они перекрываются договоренностями между банком и магазином.

Почему банк не поможет вернуть деньги за некачественный товар?

Обязательства банка считаются исполненными в момент перечисления денег продавцу. На этом его функция в рамках сделки купли-продажи заканчивается. Все споры о качестве товара, сроках или недостатках услуги должны решаться с продавцом или исполнителем.

Покупатели часто ошибочно обращаются в банк, так как подписывали договор с ним. Однако у кредитора нет полномочий решать вопросы возврата денег за товар. Банк не контролирует продавца и может только принять досрочное погашение займа, если клиент урегулирует вопрос с магазином и получит назад свои средства.

Как правильно оформить возврат и закрыть кредит?

Если вы возвращаете товар, продавец перечисляет деньги за него в банк. Этими средствами погашается ваш кредит. Но проценты за время пользования займом покупатель оплачивает самостоятельно.

При частичном возврате продавец направляет в банк сумму только за возвращенный товар или неоказанную услугу. Оставшаяся часть займа продолжает действовать, и клиент обязан погашать ее по графику. Договор с банком сохраняет силу до полного исполнения обязательств. То есть рассрочка – это лишь способ оплаты, а не гарантия качества со стороны банка.