Пособия на ребенка: что делать, если отказали в выплатах

Многие заявители остаются без пособий: либо доход на десять рублей превышает минимум, либо предоставили не все справки, или место регистрации не то. Bankiros.ru расскажет, что можно сделать в ситуации, когда вам отказали в пособии.

Что делать, если долго рассматривают или перечисляют заявление

Заявление на выплаты не должны рассматривать больше 20 рабочих дней, то есть на рассмотрение ваших документов может уйти почти месяц. Если все сроки уже вышли, вы можете подать жалобу через Портал Госуслуг. Если пособие вам назначили, а заветного уведомления от банка все нет и нет, проверьте реквизиты счета. Если вы нашли ошибку, обратитесь в соцзащиту или пенсионный фонд – зависит от того, кто перечисляет выплаты, чтобы исправить данные. Туда же придется обратиться, если вы указали информацию правильно, а выплаты не поступают.

Если среднедушевой доход превышает прожиточный минимум на несколько рублей

У организаций нет цели лишить вас пособия, в своей работе они подчиняются закону. При рассмотрении заявлений на выплаты они учитывают прожиточный минимум за второй квартал прошлого года. Среднедушевой доход берут за 12 месяцев, отложенные на полгода до подачи заявления. Так, если вы подаете заявление на выплаты в июне, то посчитать доход вам необходимо с января по декабрь 2020 года.

Поскольку доход в разные месяцы бывает разным, можно подать заявление в тот месяц за полгода до которого у вас были самые низкие доходы.

Что делать с пособием, если родители разводятся

У разведенных родителей могут возникнуть сложности из-за определения среднедушевого дохода из-за алиментов. Подать заявление может любой из родителей, которые указаны в свидетельстве о рождении. Если у мамы дети от разных отцов, она может подать заявление на всех детей. Отец же может сделать это только на своего ребенка. Разведенные родители семьей не являются, поэтому супруг, который ушел из семьи, в ее доход не включается. Однако алименты от него в доходах семьи учитываются.

Если супруги расстались, но поддерживают нормальные отношения, можно посчитать, кому выгоднее подать заявление. Например, если у отца трое детей и зарплата в 28 тысяч рублей, то доход на каждого составит по четыре тысячи рублей. Это намного ниже прожиточного минимума в любом регионе. Алименты из этой суммы не высчитываются. Если доход мамы составляет 28 тысяч рублей и она получает алиментов на сумму в 12 тысяч рублей, ее доход составит 40 тысяч рублей. Сумма на каждого члена семьи может быть ниже минимума в некоторых регионах. Так, заявление мамы могут в таком регионе не удовлетворить. Поэтому отцу подать на пособие будет выгоднее.

Когда после развода у вас остались плохие отношения, важно подтвердить в соцзащите или ПФР факт получения алиментов. Если бывший супруг алименты не платит, потребуется постановление судебных приставов.

Что делать, если вы не работаете

Не все пособия могут назначить неработающим родителям, например, как в случае с выплатами на детей от трех до семи лет. Для них действует правило нулевого дохода. Выходов тут несколько: встать на учет в ЦЗН, пойти на работу, задекларировать какой-либо доход, например, оформить самозанятость. Подробно об этом мы рассказывали здесь. Не иметь доход могут только инвалиды, мамы в декрете, студенты очной формы обучения и дети.

Что делать, если отказали в выплатах из-за недостаточного количества данных

В идеальной ситуации, если ведомству не хватило данных, то специалист должен связаться с вами, запросить недостающие сведения и объяснить куда их направить. Однако иногда сотрудники сделать этого не могут. Тогда вам придет отказ в выплатах. В нем обязательно будут указаны причины: например, в заявлении указаны не все члены семьи, доход превышает допустимый минимум и другое. На основании этого вы можете устранить пробелы и заново подать заявление. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам заранее лично позвонить в учреждение, которое рассматривает ваше заявление, и уточнить, все ли в порядке с вашим заявлением. Если чего-то из бумаг не хватает, вы всегда сможете выслать необходимые сканы на почту.

Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о том, каких бюджетников коснется пересчет зарплат.