- Что такое транспортный стоп-лист?
- Почему банковская карта может попасть в транспортный стоп-лист?
- Как оплатить поездку и исключить карту из транспортного стоп-листа?
Что такое транспортный стоп-лист
Транспортный стоп-лист представляет собой список банковских карт, с помощью которых запрещено осуществлять оплату проезда из-за невыплаченной задолженности за предыдущие поездки общественным транспортом.
Когда карта попадает в стоп-лист, автоматически блокируется возможность оплаты проезда с использованием этой карты, а также устройств, связанных со счетом данной карты (например, телефон или часы).
Если несколько карт попадают в транспортный стоп-лист, это означает, что по каждой из этих карт есть неоплаченные поездки. Однако помещение карты в транспортный стоп-лист не влияет на возможность совершения других покупок с использованием этой карты.
Почему банковская карта может попасть в транспортный стоп-лист
Карта попадает в транспортный стоп-лист из-за неоплаченной поездки, так как оплата проезда обычно не списывается сразу, а проводится отложенной авторизацией в течение дня. Если на карте окажется недостаточно средств для списания, она будет заблокирована на всех терминалах оплаты общественного транспорта. Иногда это может произойти даже при наличии достаточного баланса из-за технических ошибок.
Пока поездка не будет оплачена, карта останется в транспортном стоп-листе, и оплатить ей новую поездку не получится.
В течение месяца с момента последней поездки по карте система будет пытаться списать деньги за все неоплаченные поездки и автоматически убрать карту из стоп-листа. Однако вы также можете самостоятельно погасить задолженность через личный кабинет пассажира. Иногда возможно списание оплаты за несколько предыдущих поездок одновременно из-за автоматической системы проведения платежей. Проверить точность списаний можно в личном кабинете пассажира.
Как оплатить поездку и исключить карту из транспортного стоп-листа
Для этого нужно предпринять несколько действий:
- Выберите город, где была оплачена поездка, и сервис автоматически предоставит ссылку на личный кабинет пассажира, а также, при необходимости, контактную информацию транспортной компании.
- Пройдите процесс регистрации в личном кабинете пассажира, используя свою электронную почту или номер телефона. Если возникают проблемы с регистрацией, входом или оплатой, обратитесь за помощью.
- Проверьте наличие задолженности, введя номер карты в своем личном кабинете пассажира, и найдите неоплаченные суммы. Если у вас есть несколько личных кабинетов в разных городах, убедитесь, что вы проверили задолженность в каждом из них.
- Удостоверьтесь, что на вашей банковской карте имеется достаточная сумма для погашения долга, и осуществите оплату. Обычно после погашения задолженности ваша карта становится доступной для оплаты проезда в общественном транспорте через 24 часа.
- Наличие неоплаченных поездок приводит к помещению карты в стоп-лист, но это не влияет на возможность совершения других покупок с использованием этой карты.
- Пока поездка не будет оплачена, карта останется в стоп-листе, и пользоваться ей для оплаты проезда будет невозможно.
- Система будет пытаться списать деньги за все неоплаченные поездки и убрать карту из стоп-листа через месяц или можно самостоятельно погасить задолженность через личный кабинет пассажира.
- Если вам нужен кредит, с предложениями банков можно ознакомиться здесь.
Больше полезных новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.
Отзыв о сайте