Опыт печальный

Офис на Республики 250. Потратила свой выходной. цель была- закрыть кредитку. взяла талончик в 9 кабинет. сказали- иди плати потом подойдешь за заявлением и закроем тебе. Заплатила, квитанция на руках. Подхожу опять к этой же женщине (у неё после меня не было никого еще), показываю квитанцию, дайте, говорю, заявление. Она говорит, это не ко мне, а к соседней работнице. Берите такой то талончик. Хорошо. взяла талон. 45 минут! простояла в очереди. Подхожу к этой соседней работнице, а она говорит: надо чтобы сутки прошли как платеж встанет, тогда и приходите. У меня украли время! Работники неквалифицированные! Даже не извинились. Конечно я возмущена что у меня украли мое личное время!