• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Игорь Челябинск
1 из 5
26.02.2025

обман развод худший банк!

добрый день!

17/02/2025 я проводил переводы по сбп - на лекарства ребенку.у меня банк списал комиссию - 436,18 рубпри переводе не была отражена сумма комиссиия являюсь клиентом банка уже много лет.добросовестно и порядочно пользуюсь услугами банка - без злоупотреблений и нарушений.не занимаюсь обналом , финансированием терроризма и экстремизма и пр.не судим - не привлекался.позвонил на горячую линию - оператор Елена обещала ,что банк возместит комиссию, но по факту обманула как окажется позже.так как это были последние деньги на моей карте и я живу в деревне - где каждый рубль на счету , я конечно поверил Елене.надеясь на порядочность банка ждал деньги.спустя пару дней Елена заявляет ,что деньги не вернут.на вопрос почему , Елена ответила: «Банк вправе изменить свои правила и условия в любое время и отказать может в любое время!»как же так - вы же мне обещали - спросил я,никакие доводы не работали .потом она начала грубить и хамить на повышенных тонах- диалог стал невозможен.вот так я и остался без денег - с пустыми обещаниями от банка.на , вот так вот.планирую закрывать карту и счет это самый адский помоечный банк в России.Это как надо не уважать своих клиентов. Ужасный банк. Пользовался услугами ещё нескольких банков , но с таким бардаком и ужасом столкнулся впервые. Люди, сто раз подумайте прежде чем иметь дело с ренесанс банком.
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Ренессанс Банка
24.10.2024Игорь Москва
5 из 5
Качество обслуживания на высоте
Славные сотрудники работают в Ренессанс банке. Я хотел потребительский кредит, на сайте почитал, но вопросы у меня остались. Я пришел в ближайший офис и уже смог поговорить. Все условия мне рассказали, в договоре прописаны тоже. Там уже сразу и оформили.
11.08.2024Ирина Васильева Москва
5 из 5
Оперативно решают проблемы
Просто благодарна банку Ренессанс за оперативное решение проблемы с блокировкой карты. Потеряла кошелек, а там был весь пластик. Спасибо за помощь и быструю реакцию
08.08.2024Валерия Москва
5 из 5
Качественное обслуживание
Очень удобное приложение банка для совершения операций с картой. Просто и удобно. Нет кучи раздражающих уведомлений
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!