• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
николай Москва
1 из 5
19.03.2021

мошенники и воры

Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. Все было нормально пока оперировал суммами 1-2 тыс рублей. Но как только на кошельке оказалась сумма крупнее так сразу заблокировали. Поясню. Получаю перевод от физлица на мою виртуальную карту киви по реквизитам из кошелька, сумма 24500 руб. Какие то мелкие суммы типа 100-300р оплачиваю моб связь, интернет, рекламные услуги на авито. Более крупный платеж на 6 или 8 тыс рублей (уже не помню) перевел по номеру карты физическому лицу. Остаток на кошельке что то в районе 14000р. На следующий день я делаю еще один перевод на карту сумма в районе 8000р и мне приходит смс - ваш кошелек заблокирован. Ладно, бывает, сейчас решим - думаю я. Сажусь за компьютер и пытаюсь залогиниться в кошелек. Сайт мне пишет - блокировка. Чтобы разблокировать нужно 1 фото с паспортом у лица (ага на кнопочный тел)) 2 Договор с оператором связи !!! ЧТО? А это тут причем? Понимаю что в своей деревне я сейчас ни одного пункта не выполню - бросаю попытки решить этот вопрос так как деньги не последние пропали - потом решим. Прошел месяц или чуть более и вот сегодня мне действительно нужны мои деньги, кушать не на что, так сложилось. Пробую зайти в кошелек и не пускает - блокировка. Звоню в киви по номеру тел с сайта и мне отвечает ОЛЕГ. Я задаю вопрос почему блокировка и слышу в ответ - согласно пункту такому-то нарушение. Спрашиваю - Олег, скажите конкретно, что я нарушил и давайте разберемся. Потому что я ничего кроме переводов и оплат не производил. Я еще раз спрашиваю - как решить этот вопрос? Мне есть нечего! В ответ слышу - у вас на почте требования для разблокировки - селфи с паспортом и договор с оператором связи...Вы нормальные там КИВИ? Я блин положил на ваш кошелек свои деньги, оплачивал свои нужды, а вы решили что я подозрителен и заблокировали мои 14000р Уже прочел кучу отзывов о подобном, и пришел к выводу, что они просто мошенники, под выдуманными предлогами блокируют чужие деньги и забирают их себе. По данному факту я буду писать жалобы в прокуратуру, роспотребнадзор и прочие инстанции.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании КИВИ Банка
13.02.2021Екатерина Москва
1 из 5
Всем доброго дня!Расскажу грустную историю как меня обманули на авито и мои денежки утекли в киви банк, а они с этим НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. Решила я приобрести товар с доставкой на авито, договорились с продавцом. Все шло хорошо, а когда мне скинули бумажную версию измещения об отправке через СДЕК...Читать далее
22.06.2019Семен Москва
1 из 5
Опять терминалы киви стали брать с нас %
С 21 июня в терминалах стали брать 4,5%
26.02.2019Екатерина Москва
1 из 5
Сотрудник контактного центра Киви Банк по работе с проблемными задолженностями - Мария Михайловна, осуществляющая звонок в 13:50 по времени г. Саратов крайне не этично вела свой разговор употребляя подобные фразы «а я свой разговор не закончила... как хочу, так и разговариваю...это ваши проблемы»....Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!