• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Екатерина Москва
1 из 5
13.02.2021

Хуже мошенников

Всем доброго дня!Расскажу грустную историю как меня обманули на авито и мои денежки утекли в киви банк, а они с этим НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ. Решила я приобрести товар с доставкой на авито, договорились с продавцом. Все шло хорошо, а когда мне скинули бумажную версию измещения об отправке через СДЕК я перевела деньги за товар с карты тинькоф, на карту киви мошенникам. Через пару минут меня заблокировали, и мои деньги канули в небытие. В этот момент я начала писать в тинькоф об отмене операции и просить посодействовать. Ребята из колл центра искренне мне посочувствовали, мы составили обращения и я написала заявление в мвд по факту мошенничества. Следом я начала звонить в киви с просьбой заблокировать кошелёк, либо отменить операцию. Первый оператор мне сказал что ничем помочь не может, я разозлилась и позвонила второй раз. Девушка на проводе сказала подать заявку через сайт для дальнейшего разбора. Я заполнила все данные в этой заявке и предоставила скрины переписки, в ответе мне пришел номер обращения 14880597.Через некоторое время мне отписался менеджер о проверки карты с который был сделан перевод. Вяло что то поспрашивал и канул в небытие. В итоге, БАНК КОТОРЫЙ МОГ ПОСОДЕЙСТВОВАТЬ МНЕ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТ МОШЕННИКА просто отмолчался и НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНЯЛ. Таким образом я могу с уверенностью сказать, что банк Qiwi это собор и храм для всех мошенников. Киви банк никогда не встанет на вашу сторону и никогда не предложит решения вопроса. Хотя это их банк и они могу свободно модерировать счета пользователей. А, и кстати чуть не забыла, киви кошельки можно покупать за 7-15 рублей и дурить народ сколько угодно!И впреть задумайтесь куда вы переводите деньги, а особенно в киви банк. Вам вряд ли чем то помогут либо как то попытаются уладить вопрос.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
олег в.
олег в. 17.03.2021

Вам бы в любом банке отказали бы. Кто вы такая, что они должны блокировать чьи-то счета по вашему требованию. Да вы даже не их клиент.....

Другие отзывы об обслуживании КИВИ Банка
22.06.2019Семен Москва
1 из 5
Опять терминалы киви стали брать с нас %
С 21 июня в терминалах стали брать 4,5%
26.02.2019Екатерина Москва
1 из 5
Сотрудник контактного центра Киви Банк по работе с проблемными задолженностями - Мария Михайловна, осуществляющая звонок в 13:50 по времени г. Саратов крайне не этично вела свой разговор употребляя подобные фразы «а я свой разговор не закончила... как хочу, так и разговариваю...это ваши проблемы»....Читать далее
03.11.2018ПАНДА С. Москва
5 из 5
Являлся их клиентом около 4лет. И вот нежданчик, потерял телефон и сложилась такая ситуация, что никоим образом нет возможности восстановить этот номер, к которому был привязан киви кошелек. При этом есть второй номер телефона, который указан в качестве дополнительного для восстановления этого кошел...Читать далее
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!