Bankiros
Bankiros в мобильном приложении
Наведите камеру телефона на QR‑код
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв о вкладах
Светлана Москва
1 из 5
14.11.2020

Закрытие вклада без уведомления клиента, навязывание кредита

09 ноября 2020 года без предварительного уведомления Почтабанк в одностороннем порядке закрыл мой вклад, в связи с чем мной были потеряны причитающиеся к выплате 08.12.2020 г.. В период с 30.10.2020 по 08.11.2020 я неоднократно обращалась в офис банка и в чат банка о причинах отрицательного остатка, мне отвечали что еще не обновилась информация.Банк с целью невыплаты процентов предоставлял мне ложную информацию и не сообщил о предстоящего расторжении договора вклада с полной потерей процентов.

При Почта Банк этом навязывает не заказанные мною кредиты звонками, сотрудники звонят систематически пишут в чате и направляют смс, при этом о предстоящем расторжении вклада Почтабанк не сообщает. То есть когда Почтабанку выгодно навязывать клиенту не заказанные им кредиты, банк становится клиентоориентирован и звонит и пишет смс и в чат, а когда банку выгодно найти способ не выплатить клиенту проценты банк стает неклиентоориентирован и не доводит до Клиента информацию о риске закрытия вклада с потерей процентов.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Мобильное приложение Bankiros скачать
Bankiros
в мобильном
приложении
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
Мы обрабатываем ваши cookie-файлы.