• Для жизни
  • Для бизнеса
96.91
105.55
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Павел Екатеринбург
3 из 5
06.03.2020

Позакрывались почти все офисы обслуживания

В деятельности банка , на протяжении как минимум последних 5 лет, наблюдается подход, направленный на внедрение и поддержку новых методов работы, в т. ч. к становлению лидером в сфере закрытия офисов на территории г.Екатеринбург .

Это отчасти радует, а отчасти огорчает.

Ведь, с одной стороны, образовавшуюся нишу занимают другие участники рынка, а с другой, в таких условиях, невольно приходится отказываться от части оказываемых услуг.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
Рустем 08.07.2020

Вспомните хронологию событий, предшествующих закрытию точек обслуживания, когда в них сначала исчез практически весь персонал( видимо сократили) и осталась работать как правило одна касса да пара контролеров с охранником, вследствие чего искусственно создавались очереди и др. неудобства для клиентов. Потом поставили в офисах по паре терминалов по приему платежей ( из которых как правило работал лишь один, а на втором висело объявление что неисправен) и всех без разбору направляли в терминалы . И уже после этого произошел коренной сдвиг в работе с клиентами по закрытию этих офисов банка.

Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!