При возникновении трудных жизненных обстоятельств, обращение в ломбард для многих кажется быстрым решением проблемы безденежья. Согласно статистике агрегатора ломбардов, более 80% ломбардов и ювелирных скупок прибегают в своей работе к мошенническим схемам. Чаще всего намеренно обманывают клиентов скупки и маленькие ломбарды, которые хотят получить максимальную выгоду и не заботятся о репутации.
В этом материале Bankiros.ru расскажет:
- какие способы обмана используют ювелирные ломбарды;
- на что стоит обращать внимание в названии ломбарда;
- что нужно требовать у ломбарда при заключении сделки;
- как уберечь себя от мошеннических действий при обращении в такие организации.
Скупщики завышают цену на сайте
Если у ломбарда есть сайт, обратите внимание на цены. Если цифры там намного выше остальных, можно быть уверенными в том, что перед вами вероятно не совсем порядочная компания. Вам даже могут подтвердить расценки по телефону ломбарда, но когда настанет момент сделки, стоимость вашего украшения окажется меньше.
Приемщики купят ваше изделие по той цене, которую предлагают они. Узнать о таком обмане при скупке золота можно уже после совершения сделки.
Недобросовестные скупщики надеются на то, что вы уже устали ходить по ломбардам и приемникам, надеясь продать ваше украшение подороже, и согласитесь на все. Поэтому отдадите золото по той цене, которую вам предложат.
Аргументировать итоговую сумму в ломбарде могут различными вычетами, например на возможные потери при переплавке золота, НДС, за грязь на украшении, камни, которые увеличивают вес изделия и другое. Вам даже могут сказать, что подобные вычеты действуют повсеместно, но это далеко не так.
Ломбард занижает пробу золота
Золота, которые владельцы не выкупают обратно, сегодня много в любом приемнике. Чтобы вернуть средства в оборот, ломбарды продают его, хоть и не имеют на это права без соответствующей лицензии.
Когда клиент приобретает в ломбарде украшение, например, 585 пробы, а потом из-за финансовых обстоятельств хочет заложить его в другом приемнике, ему могут сказать, что это украшение, например, всего пятисотой пробы. Человек находится в замешательстве, но из-за недостатка времени сдает его по цене ниже, которая соответствует пятисотой пробе.
Сотрудник ломбарда, который совершил сделку, получает двойную выгоду: купил дешевле, а продает по пробе 585.
Как избежать такого обмана в ломбарде? Если вы приобрели украшение в ломбарде, обязательно требуйте кассовый чек. Проверьте наличие опломбированной бирки на изделии. На ней должны быть указаны название организации, ее адрес и проба золота.
Если оценщик заявляет, что сможет выкупить ваш товар только по цене для пробы ниже, можете быть уверенными, что вас хотят обмануть. Лучше поискать другой ломбард.
В приемнике занижают вес изделия
При замере украшения сотрудники могут проводить манипуляции с весами, чтобы занизить итоговый вес изделия или заявить о потере веса при переплавке.
При сдаче неочищенных украшений, могут сделать скидку из-за потери в весе от загрязнений. В украшениях с камнями могут занизить вес, который якобы останется в украшении, если убрать камни.
Поэтому, прежде чем нести украшение в скупку, очистите украшение от грязи и извлеките камни. Для проверки точности весов можно использовать пятирублевую монету – ее вес равен шести граммам с возможной погрешностью в 0,2 грамма.
Посетите несколько ломбардов. Это обезопасит вас от скупщиков, которые настраивают весы для недовеса. Сначала попросите его взвесить пятирублевую монету, ее вес должен составить 6,4 грамма. Если весы показывают цифру ниже, связываться с таким приемником не стоит.
Какие подводные камни можно найти в названии ломбарда
В названии компании, которая осуществляет ломбардную деятельность, обязательно должно быть слово «ломбард». Некоторые организации выдают себя за ломбарды, но зарегистрированы в другом качестве. Так они пытаются обойти жесткие требования со стороны Центробанка РФ. Именно там чаще всего идут на обман.
Когда человеку требуется большая сумма денег, в компании с вывеской «Ломбард» ему могут предложить заложить квартиру, и оставить в качестве залога документы на право собственности. После этого мошенники могут продать жилье по поддельной доверенности. Настоящие ломбарды могут принимать только движимое имущество. Если же вам предлагают заложить недвижимость, вы имеете дело с мошенниками.
Если в названии организации нет слова «ломбард», оно заменено словами «скупка», «комиссионный магазин», то от услуг такой организации стоит отказаться. В залоговом билете обязательно проверяйте срок действия договора.
После заключения договора займа клиенту должны выдать залоговый билет, при оформлении договора хранения – квитанцию и акт о приеме передачи залогового изделия. Такие бланки подлежат строгой отчетности.
Изделие должно быть застраховано за счет ломбарда на весь срок хранения. Закон устанавливает срок в 30 дней, на которые предоставляется заем. В течение этого времени клиент может выкупить заложенную вещь. Однако недобросовестные организации могут указать в договоре срок меньше.
Внимательно изучите выданный билет. В нем должны быть перечислены все сданные вами украшения с точным весом.
Куда обращаться, если обманули в ломбарде
Если вы обращались именно в ломбард, а не скупку или комиссионку, то вы можете подать жалобу в Центробанк РФ. Они проведут проверку действий организации. В прочих случаях следует обращаться в отделение полиции. Они проведут проверку деятельности компании и примут решение о возбуждении дела по вашему вопросу.
Как не нарваться на фальшивый ломбард
Заранее выясните по официальному номеру компании есть ли у них вычеты при скупке и в каком размере они предполагаются. Чтобы определить есть ли какой-либо подвох в деятельности ломбарда, узнайте о нем как можно больше информации. Добросовестные компании не используют вычеты из массы изделия более трех процентов.
Они озвучивают одинаковые цифры приема украшения на сайте и в магазине. Когда они принимают украшение, то сначала вынимают из него камни, а потом взвешивают изделие. Честные компании следят за актуальностью расценок на своем сайте.
Изучайте отзывы о ломбардах на разных сайтах. Смотрите, с какой периодичностью опубликованы отзывы, насколько однотипно они написаны. Возможно их публикуют сами ломбарды. Стоит довериться крупным компаниям, у которых есть сеть по всей стране или отделам в крупных сетевых ювелирных магазинах.
Напомним, ранее Bankiros.ru рассказывал о самых рискованных инвестициях.