В России участились случаи отказа в предоставлении кредитных каникул и реструктуризации кредитов.
Число жалоб от заемщиков о том, что банки не хотят предоставлять кредитные льготы, увеличилось на 10-15% с начала апреля текущего года. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на отзывы с пользователей на тематических сайтах и исследовательскую оценку Общероссийского народного фронта «За права заемщиков».
Анализ полученных от заемщиков жалоб говорит о том, что их количество в июле стало на треть больше, чем в июне. Такое большое число отказов банки аргументируют неправильным заполнением заявок.
Мнение экспертов в этом вопросе расходится с политикой российских банков. Главной причиной отказов в кредитных каникулах и реструктуризации займов эксперты считают отсутствие выгоды для финансово-кредитных организаций.
Представители ЦБ не смогли дать комментарии по поводу массовых отказов в кредитных каникулах для граждан России.
Опросы банков позволили дать среднюю оценку сложившейся ситуации и выявить следующую информацию. За июль 2022 года в «Почта Банке» было одобрено около 9 000 заявок, в «Промсвязьбанке» число одобрений в настоящее время колеблется в пределах 40-90%, а в «Абсолют Банке» указали на незначительное изменение числа заявлений.
В дальнейшем число заявок будет расти, отметил гендиректор финансовой экосистемы «Юником24» Дмитрий Африканов. Он объяснил это ростом заинтересованности заемщиков в пересмотре условий займов, которые оформлялись в начале весны по высоким процентным ставкам.
Напомним, что в апреле 2021 года в период пандемии число обращений по кредитным каникулам превысило сотню тысяч. Из них более чем 50% имели положительный ответ.
Защитить себя от необоснованного отказа в предоставлении кредитных каникул или реструктуризации кредита граждане могут, обратившись в территориальные органы ЦБ или Роспотребнадзора, рассказывает старший партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Валерия Зинченко. Обратиться с жалобой заемщики также могут в суды России.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале Bankiros.ru.