7 ноября в силу вступили поправки в Жилищный кодекс РФ. Согласно им, за некачественные жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ) можно не платить или платить не полностью, передает «Парламентская газета». В каком случае такое возможно – подробнее в материале.
Если в доме нет воды
Если в квартире не было воды более 8 часов в месяц или четыре часа подряд, то стоимость услуги снизится на 0,15% каждого часа перебоя. Но в расчет не идет период, во время которого происходил плановый ремонт, уточняется в поправках. Кроме того, если авария произошла на тупиковых сетях, то работы могут проводиться 24 часа. Те же самые правила касаются и расчета норм водоотведения.
Также нужно обращать внимание на качество воды. Согласно нормам СанПиНа, она должна быть питьевой. Если же из крана поступает мутная вода или от нее исходит неприятный запах, можно смело обращаться за перерасчетом стоимости услуги. То же самое с температурой воды – в горячем кране она не должна быть ниже 60-75 градусов. Допустимы отклонения на пять градусов ночью и на три градуса днем.
Здесь можно добиться снижения оплаты на 0,1% за каждый час нарушения. Если из горячего крана течет холодная вода – ниже 40 градусов, то граждане имеют право заплатить по тарифу как за холодную. Температуру измеряют после трехминутного слива воды, говорится в поправках.
И еще один показатель качества оказания данной услуги – это давление в кране. Горячая вода должна идти под напором от 0,03 до 0,45 мегапаскаля, холодная – от 0,03 до 0,6 мегапаскаля. Если давление отличается на 25% от нормы, то размер платы за воду снижается на 0,1% за каждый час нарушения, а если отклонение еще выше, то платить за услугу не надо вообще.
Если есть планы проверить, насколько хорош напор в кране, то нужно учесть, что этот показатель измеряется в периоды утреннего или вечернего максимума, то есть с 07.00 до 09.00 или с 19.00 до 22.00.
Тепло или холодно?
В законе указано, что батареи могут быть холодными в домах россиян, но не более 24 часов суммарно в течение месяца. Здесь еще все зависит от погоды, если за окном +12, то перерыв может составить 16 часов, если от +10 до +12 градусов – 8 часов, от +8 до +10 градусов – четыре часа. Каждый лишний час холода в квартире отнимает от платежа по 0,15%.
Есть нормативы и по степени тепла в батареях. По стандарту, в жилых помещениях должно быть +18, а в угловых комнатах +20. В населенных пунктах, где зимой на улице температура опускается до -31 градуса, в квартирах должно быть +20 градусов, в угловых комнатах +22. Отклонения могут быть до трех градусов, но только в ночное время суток.
Измерение температуры проводится в центре помещения на высоте 1 метр и в полуметре от наружной стены и батареи.
Экономия на свете – реальна?
Коммунальщики могут безнаказанно отключать электричество на 24 часа, если в доме только один источник питания. Если имеется два независимых резервных источника, то свет в жилых помещениях может погаснуть максимум на два часа. Все что сверх нормы, удешевляет платежку 0,15% за каждый час.
Здесь имеется важный нюанс: если в состав общедомового имущества входит оборудование, работающее от сети, например, насосы, то перебои с электричеством недопустимы вовсе. Напряжение тока тоже должно быть в пределах нормы. Если в розетке 220 вольт, то отклонения считаются нормальными в пределах 10%, частота в норме – 50 герц. За каждый час отклонения плата за электроэнергию должна быть снижена на 0,15%.
Когда дешевеет газ?
Допускается перерыв в поставке газа на 4 часа суммарно за месяц. За каждый час сбоя платежка должна подешеветь на 0,15% от платы.
Давление газа может колебаться от 1,2 килопаскаля до 3 килопаскалей, плюс-минус 0,5 килопаскаля. При отклонении от нормы до 25% платеж сокращается на 0,1% за расчетный период.
Горы мусора – не по закону
Уборщики должны убирать контейнеры полностью каждые день, ели температура на улице выше +5 градусов. При этом они могут опоздать только на сутки три раза в месяц. Если на улице более холодная погода, то мусоровоз должен приезжать минимум раз в три дня. За каждые сутки пропуска сверх этих нормативов плата за вывоз отходов снижается на 3,3%.
Отзыв о сайте