USDнал
0 | 0
EURнал
0 | 0
USDцб
70.7520
EURцб
78.5489
USD/RUBбиржа
70.143
Нефть
34.86$
Главное меню
Все новости
Общество

Райффайзенбанк запустил выдачу кредитов через соцсети

09 июля 2019 14:10366 просмотров 0 комментариев

Райффайзенбанк запускает дистанционный сервис подачи заявок на кредиты через социальные сети и мессенджеры: он нацелен на привлечение новых клиентов, проживающих в городах, где нет отделений банка. Об этом сообщил РБК со ссылкой на заявление пресс-службы банка.

Сервис действует во «ВКонтакте», Telegram и Viber и охватывает 50 городов с населением свыше 100 тысяч жителей. Возможность подачи заявки на кредит через чат-бот в мессенджерах и соцсетях до конца лета распространится на еще 41 город, где отделения Райффайзенбанка есть.

Во время пробного периода наибольшей популярностью пользовались заявки через Viber (44% от общего количества) и «ВКонтакте» (30%). На третьем месте оказался запрещенный в России Telegram - 26% пользователей оставили там заявки.


Читайте также: Сбербанк резко снизил ставки по вкладам


Райффайзенбанк запустил направление дистанционного кредитования в начале 2019 года. Первоначально клиенты банка могли подать заявку через приложение, а не клиенты — только через сайт. Всего за полгода работы сервиса (с учетом теста в соцсетях и мессенджерах) было подано 100 тыс. заявок и выдано кредитов более чем на 500 млн руб.

Чтобы подать заявку на кредит пользователь «ВКонтакте», Telegram или Viber может написать чат-боту банка. В ответ на это бот предложит заполнить анкету, где нужно будет указать номер телефона, на который придет СМС для верификации клиента. При этом бот умеет давать небольшие подсказки. К примеру, если клиент не знает ИНН компании-работодателя, бот подскажет, где его можно быстро найти в открытых источниках.

В случае одобрения заявки к клиенту приедет курьер для проверки паспорта и подписания документов, уточнили в Райффайзенбанке. В большинстве городов банк пользуется услугами курьерских компаний, в восьми городах работают штатные курьеры.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

366 просмотров
Подписывайтесь на канал Bankiros.ru в Яндекс.Дзен и Telegram!
Расскажите друзьям:
Комментарии0
Bankiros
Подписка на Bankiros
Получайте уведомления о свежих новостях в своем браузере.
Отправить редакции bankiros.ru сообщение об ошибке в тексте
Текст:
Комментарий
Спасибо за вашу бдительность!
У вас есть что нам сказать?

У вас есть тема? Вы находитесь на месте событий? Мы написали текст по теме, про которую вы знаете больше нас? Напишите нам!

Спасибо за обращение!