У коллекторских агентств России прибавилось работы. Банки все чащи стали передавать долги граждан таким структурам. Об этом РБК рассказал гендиректор коллекторского агентства «НСВ» Роман Волосников.
Он отметил, что с каждым клиентом фирмы по взысканию долгов работают индивидуально, потому что «пандемийные» должники – особенные», так как они не отказываются от своих обязательств.
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентство (НАПКА) информирует, что банки России летом передали на взыскание почти 4 млн кейсов, сумма которых превысила 152 млрд рублей. При этом отмечается, что большую часть заемщиков составляют должники, которые попали в трудную жизненную ситуацию из-за пандемии коронавируса.
В качестве примера НАПКА приводит следующие цифры: 65% должников объяснили, что не могут платить по кредитам из-за снижения доходов, в 30% случаев люди столкнулись с потерей работы, 5% объяснили свои неплатежи тем, что не смогли воспользоваться поддержкой государства, еще 2% россиян сослались на кредитные каникулы.
Напомним, что осенью могут быть приняты поправки в закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Коллекторам могут запретить взаимодействовать с человеком, признанным банкротом, с должниками, у которых есть льготный период, с недееспособными гражданами, находящимися на лечении в стационаре. Кроме того, будет урегулирован вопрос с использованием робота-коллектора.
Отзыв о сайте