«Гиперавтоматизация-2024»: всё о цифровых компонентах экосистемы повышения операционной эффективности

На конференции, организованной издательством «Открытые системы», ведущие предприятия России представили свои цифровые проекты, нацеленные на рост управляемости, производительности и операционной эффективности бизнеса.

В Москве прошла «Гиперавтоматизация-2024», единственная в России конференция, посвященная обсуждению интегрированного применения технологий бизнес-аналитики, BPM, искусственного интеллекта, RPA, Low-Code/No-Code и виртуальных помощников. Связующим стержнем прозвучавших в ходе конференции выступлений стало использование интеллектуальных компонентов для формирования и развития экосистемы повышения операционной эффективности предприятий. Организатором конференции выступило издательство «Открытые системы». Она прошла в гибридном режиме (офлайн и онлайн), собрав в общей сложности около 300 участников.

Конференция охватила широкий круг вопросов, касающихся современных методов автоматизации, в которых активно задействованы цифровые технологии и искусственный интеллект: как найти баланс между инвестициями и инновациями, где заканчивается «классическая» автоматизация и начинается интеллектуальная, что именно можно поручить искусственному интеллекту, как и зачем переходить к процессной грамотности, как переосмыслить имеющиеся процессы и как в этом поможет программная роботизация, каким образом она повышает операционную эффективность бизнеса и как добиться успеха в этом направлении, какие подходы к организации разработки решений для интеллектуальной автоматизации будут наиболее полезны в тех или иных условиях, как ускорить создание цифровых компонентов с помощью инструментария Low-Code, как создать собственный корпоративный ChatGPT в закрытом контуре предприятия и т. д.

В рамках конференции прошел мастер-класс «Быстрая разработка аналитических приложений» от ведущего эксперта-аналитика компании Visiology Максима Губина, его участники познакомились с секретами быстрой разработки аналитических приложений с помощью технологий искусственного интеллекта.

В ходе пленарных заседаний и тематических секций партнеры конференции представили свои подходы и технологии, способствующие повышению операционной эффективности бизнеса. Так, Павел Борченко, управляющий директор ROBIN (компания SL Soft), рассказал о современной платформе для интеллектуальной автоматизации бизнес-процессов, особо остановившись на новинке — цифровом ассистенте, позволяющем быстро получать доступ к корпоративным процессам и данным, используя запросы на естественном языке. Кроме того, он представил обзор проектов внедрения платформы в ведущих российских компаниях. Иван Макеенков, заместитель генерального директора компании «Компьютерные системы для бизнеса» (CSBI), сконцентрировал внимание участников на возможностях современной платформы WFCore класса Low-Code, обеспечивающей бесшовную замену устаревших систем, миграцию с западного ПО, автоматизацию процессов и цифровую трансформацию бизнеса.

Дмитрий Медвежонков, технический лидер направления аналитики компании «Инфомаксимум», проанализировал в своем выступлении современные методы и технологии интеллектуальной оптимизации бизнес-процессов, такие как Task Mining, автоматическая разметка данных, искусственный интеллект и др. Кирилл Серов, технический директор компании PIX Robotics, предложил не просто задуматься о переходе к процессной грамотности, а расширить понимание всех процессов организации, переосмысливая их сквозь призму роботизации бизнес-процессов (RPA). О перспективах и пользе развертывания нейросотрудников и использования в закрытом корпоративном контуре решений, аналогичных ChatGPT, рассказал Константин Артемьев, генеральный директор компании Sherpa RPA.

Главные ошибки, причины неуспеха программной роботизации и способы их преодоления, имевшие место в RPA-практике госкорпорации «Росатом», включая ЧУ «Цифрум», стали ключевой темой выступления Николая Комракова, ведущего консультанта по цифровым продуктам компании «Гринатом». Григорий Иванов, исполнительный директор «Нейтроникс», остановился на возможностях современных российских технологий искусственного интеллекта, применяемых для протоколирования и подведения итогов различных мероприятий, проводимых с использованием видео-конференц-связи, начиная с бесед и переговоров в узком кругу и заканчивая совещаниями и конференциями с участием множества выступающих. Управляющий директор по ИТ лаборатории цифрового развития ГК VESNA Роман Стрекаловский представил современные подходы и инструменты, позволяющие автоматизировать ключевые шаги процесса нормализации данных и внедрения MDM-решений.