Бэк-офис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках

Компания Диалог Менеджмент Партнерс приглашает принять участие во 2-й ежегодной практической конференции «Бэк-офис, операционная эффективность и развитие бизнес-процессов в банках», которая состоится 5-6 ноября 2019 года в Москве в отеле Марриотт Новый Арбат.

У Вас будет возможность ознакомиться с практическим опытом руководителей операционных департаментов из ведущих российских банков.

Среди рассматриваемых на конференции тем:

• AI/ML при обработке сканов документов на платформе Automation Anywhere IQ Bot, Алексей Ильин, Директор департамента RPA/AI, Компания ОТР.
• Сломай стереотип! Локальное внедрение Производственной системы на базе Lean-технологий в Операционном блоке ВТБ, Елена Туманова, Советник, Департамент операционной поддержки бизнеса, Банк ВТБ.
• Эффективность роботизации бизнес-процессов банка: как посчитать, что учесть, к чему готовиться, Наталья Роменская, Директор по цифровой трансформации, Банк ВТБ.
• Принципы эффективного операционного управления и автоматизации бизнес-процессов в эпоху диджитализации, Вероника Васильева, Директор Центра сопровождения Глобальных рынков, Татьяна Топоркова, Операционный директор Центра сопровождения Глобальных рынков, Артем Гаджиев, Руководитель направления Центра сопровождения Глобальных рынков, Сбербанк.
• Повышение операционной эффективности за счет централизации, Михаил Лаврухин, Начальник Департамента Операционного сопровождения розничного бизнеса, Газпромбанк.
• Оптимизация бэк-офиса в многофилиальном банке: линия разграничения зоны ответственности между бэк и фронт-офисами, Наталья Пази, Директор департамента сопровождения, Банк Россия.
• Эффективное управление бизнес-процессами при слиянии или поглощении финансовых институтов, Сергей Крахмалев, Директор департамента поддержки операций на финансовых рынках, Галина Сухарева, Заместитель директора по операционной деятельности (операционная поддержка корпоративно-инвестиционного бизнеса), Росбанк.
• Трансформация банков в технологически развитые финансовые организации, Павел Андрианов, Директор департамента развития ИТ, Национальный Расчетный Депозитарий, Сергей Гаганов, Исполнительный директор Департамент банковских процессов, Газпромбанк.
• Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности работы системы по управлению операционными рисками в деятельности бэк-офис, Антон Тихомиров, Операционный директор, Национальный Кредит.
• Как оценить и избежать рисков при изменении бизнес-процессов в финансовых организациях, Сергей Демидов, Директор департамента операционных рисков, информационной безопасности и непрерывности бизнеса, Московская Биржа.
• Оптимизация процессов документооборота (переход на электронный документооборот) и создание электронного архива на примере АО ВТБ Лизинг, Сабина Королева, Директор по поддержке бизнеса – Руководитель департамента поддержки бизнеса, ВТБ Лизинг.
• Ведущие практики автоматизации системы управления комплаенс рисками – анализ и реинжиниринг бизнес-процессов, Екатерина Гольянова, Управляющий директор, Абсолют Банк.
• Роботизация процессов операционного сопровождения клиентов, Самандар Рустамов, Руководитель направления, Лаборатория по роботизации процессов, Евгений Чжен, Руководитель проектов, Лаборатория по роботизации процессов, Сбербанк.
• Цифровой универсальный сотрудник. Практический опыт роботизации, Алевтина Титкова, Директор дирекции оптимизации банковских процессов, Михаил Яковлев, Заместитель директора, Дирекции оптимизации банковских процессов, Банк Санкт-Петербург.
• Роботизация системы управления бизнес-процессами бэк-офиса, Яна Рехман, Директор Единого сервисного центра, Ирина Урысова, Начальник Центра Бэк-сопровождения и расчетных операций, Единого сервисного центра, Ак Барс Банк.
• Эффективная централизация бэк-офиса: баланс между операционными расходами и качеством сервиса, Наталья Корецкая, Операционный директор, АльфаСтрахование.
• Изменения и оптимизация внутренних процессов, связанных с разработкой продуктов, продажами, сервисом, Филипп Литвиненко, Директор департамента транзакционного бизнеса и привлечения, ресурсов, Московский Кредитный Банк.
• Практика автоматизации предотвращения рисков мошенничества в HSBC банке, Алла Васильковская, Начальник управления клиентских операций, Банк HSBC.
• Эффективные стратегии управления централизованным бэк-офисом, Елена Щегловская, Начальник Операционного Управления, Чайна Констракшн Банк.
• Новые вызовы операционного подразделения Банка – жизнь после оптимизации, Игорь Москвитин, Начальник управления операционного сопровождения платежных карт, Ренессанс Кредит.
• Back Office: Digital Transformation at UBS – What does it mean for Back Office? Олег Нагаев, IT Директор, UBS Bank.
• Автоматизация бизнес-процессов по методике SPRINT, Екатерина Лежнева, Начальник отдела, контроля операционных рисков и информационной безопасности, Виктория Токарева, Начальник, управления клиентского обслуживания, БНП Париба Банк.

Интерактивный Мастер-Класс

Ключевые вопросы применения BPM-платформ: на что обратить внимание

Георгий Ржавин, Исполнительный директор FinMedia

Вице-президент по обучению, ABPMP Russia

Для получения информации касательно делегатского участия, спонсорства или информационного партнерства, пожалуйста, обращайтесь по контактам ниже:

+7 495 649 84 14

info@dialogmanag.com

Ссылка на мероприятие на сайте организатора: dialogmanag.com