Ужасный банк, в котором лучше не брать кредит!

Я в шоке от отвратительного отношения к клиентам... Звонила 27.02.2019 в кол центр, девушка бросила трубку не дослушав мою проблему.

Из лояльных клиентов делать врагов, это большая глупость.

В 2016 г. У меня был закрыт, досрочно кредит в Росбанке. Спустя 3 года, мне начали приходить угрозы от банка..

С требованиям погасить задолженность. Как я узнала позже, моя задолженность в размере 1 р 70 коп. ушла в архив. При этом у меня на руках есть справка что я ничего не должна банку.

По мимо того что банк подключил мне смс уведомление за 60 р. Без моего ведома что бы сообщить о задолженности, еще и заново открыл мне заново счет.

Я писала требования в офисе урегулировать проблему добровольно. Закрыть счет, закрыть овердрафт и вернуть мне 60 р на телефон.

Ничего не было сделано... На сегодняшний день у меня открыт счет, на котором лежит 1р 70 коп. Банк издевается.

Я в ужасе от отношения, это самый ужасный банк. Сразу видно отношения банка к клиентам.. С такими сбоями в системе, лучше с банком не связываться!