• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об ипотеке
Евгений Краснодар
1 из 5
23.03.2020

Двойные стандарты, отношение к клиентам посредственное

Ужасное отношение к своим клиентам со стороны банка. Двойные стандарты в самой системе. С одной стороны банк говорит о том, что не занимается ростовщичеством и не снимаете комиссию за обслуживание с клиентов, делая рекламу на клиентов определенного вероисповедания, а с другой стороны накидываете проценты, которые в 4 раза превышают аналогичные на рынке, а именно за несвоевременное страхование жизни и здоровья при ипотеке, они увеличели процентную ставку на 4%, а по рынку все банки, как правило увеличивают на 1%.

Но они дальше пошли... После того, как я застраховался, банк не вернул прежнюю ставку! Я даже оплатил квитанцию (пошлину), которую установил банк, чтобы рассмотреть мой вопрос на комитете, но и тут отрицательный ответ, только деньги забрали. Что мне надо было сделать, чтобы мне вернули ставку? Умолять вас? А если это заведомо отрицательный ответ, то зачем банк берет деньги с людей?

Информацию никакую по телефону не дают. Все время отправляют в офис. Будто времени у людей куча свободного, чтобы ездить в отделение банка.

Отзыв был полезен?
Комментарии1
f s.
f s. 21.04.2021

8000 рублей плата за лояльность этому банку... И 6 евро. Вотоудники не компетентны и вводят в заблуждение. Лучше не связываться

Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!