О сотрудниках банка

Name: О сотрудниках банка
Item: Хоум Банк
Rating: 3
Author: Влада

В принципе если не вляпываться в кредит, то быть клиентом банка достаточно не плохо, понравилось с картой Польза, где накопленные баллы можно перевести в рубли и это делается сразу и оперативно, в отличии от того же Сбера, да и не плохие процентные ставки на депозитные счета, от 7% до 8.5%. Единственное хотелось бы, что бы сотрудников подготавливали немного серьёзнее, в частности в офисе по адресу Московский проспект 195. Заходишь в офис окна все свободны, а талоны ушедших заявителей висят и ты сидишь тупо ждёшь один и не понимая чего ждёшь ведь окна все свободны, а сотрудники кто сидит ногти подпиливает, кто через окно громко шепчет я пошла покурить, че к чаю купить, или некоторые просто не компетентны, не могут назвать основных условий программных продуктов, проконсультировать элементарно. Пожалуйста руководство банка проведите беседу с сотрудниками банка, по поводу работы в зале с клиентами банка.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Хоум Банка

02.04.2021Марина Санкт-Петербург

1 из 5

Ужасное, непрофессиональное отношение банка к своим клиентам!

Являюсь клиентом банка, в 2019 году была открыта дебетовая карта, в связи с прохождением в 2020 году процедуры банкротства счет дебетовой карты был арестован. Процедура банкротства была завершена в апреле 2020 года, по завершению процедуры по закону все счета в банках должны быть разблокированы авто...Читать далее

11.11.2020Светлана Ростов-на-Дону

5 из 5

Грамотность и компетентность

Пришлось столкнуться с наложением ареста на карту рассрочки службой судебных приставов. Сотрудницы офиса банка на Космонавтов в г.Ростове н/Д Данилова Ирина и Яркина Екатерина пошагово проинструктировали очередность моих действий, а так же своими действиями способствовали скорейшему снятию ареста и...Читать далее

17.10.2020Liudmila Z. Ростов-на-Дону

1 из 5

Стажер может закрыть ваш счет, а денежные средства спишутся в доход банка

Поскольку ХКФ банк с 01.10.20 поменял условия обслуживания карты Польза, о чем сообщил только 16.10.20, я была вынуждена 11.10.20 обратиться в чат поддержки банка для решения вопроса о закрытии данной карты. В ходе общения с оператором, я несколько раз уточняла, что требуется закрытие только карты П...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Хоум Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA