Карту привезли , но про комиссию за обслуживание, на горячей линии сразу не проинформировали

Name: Карту привезли , но про комиссию за обслуживание, на горячей линии сразу не проинформировали
Item: Свой Банк (бывш. Газнефтьбанк)
Rating: 4
Author: Светлана

Привлекла ставка по депозиту. Так как офиса в нашем городе нет, для работы с продуктами банка всё можно было делать только онлайн. Был обещан визит специалиста, который доставит карту банка. Этот специалист был вежлив и пунктуален. В целом - и ставки по депозитам, и красивая цветовая гамма рекламных материалов - производили благоприятное впечатление. Минус - в том, что про необходимость сразу отключить смс-информирование на горячей линии и при общении с доставившим карточку сказано не было. Только после списания банком средств с карты, после звонка на горячую линию, потом это выяснилось.

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Своего Банка

06.12.2024Александр Пушкино

5 из 5

Отличная техподдержка

Не так давно стал клиентом банка «Свой банк», и каждый раз, обращаясь к тех поддержке, остается приятное впечатление, от того как доходчиво и грамотно отвечают на вопросы, постоянно пользуюсь чатом, очень удобно, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос. Мне понадобила...Читать далее

16.11.2024Гость Красноярск

5 из 5

Кредитная карта Свой банка

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о моем опыте приобретения продукта (кредитная карта) банка «Свой банк». 14.11.24г. я по ссылке блогера заказал кредитную карту «Своя кредитка». Карта привлекла наличием хорошего льготного периода, бесплатным обслуживанием и снятием наличных в банкоматах, а также во...Читать далее

14.11.2024Виталий Тюмень

5 из 5

Компетентная поддержка

Взаимодействие с банком только положительное, на все вопросы отвечают быстро (не как в других банках). Приложение простое без ненужных функций. Льготный период 120 дней. Не навязывают никаких страховок. Являюсь клиентом банка около 6 мес. Нужно повнимательней читать про МСС коды в договоре или спрос...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Своего Банка в России

Отзыв о сайте

Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?

Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?

Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Политика конфиденциальности и условия использования reCAPTCHA