Сбой в работе кассовых аппаратов принес огромные убытки российским торговым сетям. По самым скромным подсчетам они потеряли из-за него более двух миллиардов рублей. Значительные суммы средств из-за случившегося не пошло в оборот. По имеющимся данным всего от сбоя пострадало 9% торговцев РФ.
Проблемы появились у тех, кто недавно обновил ПО
Президент АКИТ Алексей Федоров отметил, что с проблемами столкнулись только те торговцы, которые успели установить последнее ПО на свое оборудование. Тор есть, системный сбой коснулся только тех компаний, в которых IT-отдел работает хорошо. Те же торговые сети, которые решили пока не устанавливать новейшее программное обеспечение, ни на какие проблемы в работе не жалуются.
Федоров также отметил, что не все регионы одинаков пострадали от сбоя. Тяжелее всего пришлось Сибири и Дальнему Востоку, так как рабочий день тут начинается раньше. Многие компании, работающие здесь, потеряли до миллиарда рублей.
Производители программного обеспечения должны ответить за свою ошибку
Федоров также подчеркнул, что компания «Штрих-М», из-за работы которой у многих торговых сетей случился сбой в работе кассового оборудования, должна обратиться к участникам рынка с официальными извинениями. Ведь многие из них потеряли значительные средства в результате такого сбоя. Он также отметил, что в настоящее время торговцы нуждаются в страховом продукте, который бы покрывал ущерб, полученный от подобных сбоев.
Напомним, что 20 декабря произошел масштабный сбой касс. Пострадали компании, которые пользовались оборудованием следующих производителей:
- «Штрих-М»;
- «НТЦ-Измеритель»;
- «РР-Электро».
Налоговые службы оперативно отреагировали на эту проблему и заверили торговцев, что не будут обвинять их в административном нарушении за работу без кассового аппарата в указанный день.
Отзыв о сайте