Как закрыть карту банка правильно? Инструкция

При закрытии карты стоит уничтожить ее в отделении банка. Как правильно закрыть дебетовую и кредитную карту банка Bankiros.ru рассказала кандидат юридических наук, доцент Департамента правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при правительстве РФ Оксана Васильева.

Как закрыть карту банка

Для закрытия посетите банковское отделение с паспортом и картой. Сотрудник банка поможет заполнить заявление и примет карточку. Либо это можно сделать через приложение банка. Обычно процесс занимает до четырех минут, сообщила Васильева.

Как закрыть дебетовую карту

Процесс закрытия дебетовой карты занимает 45 дней. По истечении этого срока клиент должен обратиться за справкой о закрытии банковского счета. Это необходимо на случай возможных последующих технических ошибок. Если у клиента есть задолженность, он не сможет закрыть карту до ее погашения, например, долг по обслуживанию карты.

«Рекомендую получить выписку о закрытии счета. В случае, если на закрываемой карте были средства, переведите их на другой счет и после этого закройте карту. Сотрудник должен разрезать карту у вас на глазах, повредив чип», – уточнила Васильева.

Как закрыть кредитную карту

Есть три способа закрыть кредитный счет в банке:

• Лично в отделении, предъявив паспорт и карточку;
• По телефону через горячую линию банка, предоставив паспортные данные и кодовое слово;
• Через мобильное приложение, активируя ссылку «закрыть счет» и заполнив заявление, либо через чат поддержки.

«В любом случае, важно запросить соответствующий документ и справку об отсутствии задолженности перед банком на случай избежания возможных ошибок. При закрытии кредитного счета карту лучше сдать в банк. Сотрудник должен уничтожить ее при вас путем либо прокалывания чипа, либо разрезания карты», – заявила Васильева.