Российские банки обирают клиентов по копеечке, а в итоге наживают на этом миллиарды рублей. С таким заявлением в эфире телеканала «Царьград» выступил эксперт комитета ТПП по финансовым рынкам Тимур Аитов.
Секрет кроется в маркетинговых приемах и специально усложненных процедурах, считает спикер. В качестве примера специалист привел Сбербанк и ситуацию с системой быстрых платежей. После долгого противостояния с ЦБ банк все еже подключился к СБП. Однако найти быстрые переводы в приложении «Сбера» не так уж просто. Ранее Bankiros.ru уже писал про то, что переводы через СБП для клиентов Сбербанка больше напоминает танцы с бубнами.
По мнению Аитова, банк утаивает возможность использования этой системы и навязывает услуги по страховке средств, которые лежат на счетах. В то же время эксперт призвал не обвинять «зеленый банк» во всех грехах и даже поддержал кредитную организацию, отметив, что банк работает по законам рынка. И вопросы должны быть именно к этим законам.
Аитов предположил, что уже осенью переводы через систему быстрых платежей во всех банках станут платными:
«По той причине, что ЦБ эти услуги своего инфраструктурного проекта тоже не бесплатно коммерческим банкам предоставляет. Они уже начинают платить 1 процент с сумм, которые превышают 6 тысяч рублей», – подчеркнул эксперт.
Вины ЦБ РФ в сложившейся ситуации спикер также не видит.
«Они просто собирают деньги... Это основа любого бизнеса банка. Сбербанк только за прошлый год комиссионных доходов получил более 400 миллиардов рублей, все по копеечке, по копеечке. Может быть, Сбербанк более не то, чтобы наглый, а непокорный. И Набиуллина его давно загоняла в это стойло сервиса быстрых платежей. Сбер получил несколько штрафов, но, наконец, стал предоставлять эти услуги», – резюмировал специалист.
При этом шкала банковских комиссий неоднородна: для каждой категории клиентов есть свой тариф. Это связано с тайнами банковского маркетинга. Причем подобное происходит в любом банке, которые работает на привлечение и удержание клиента, подчеркнул Аитов.
Отзыв о сайте