О единой горячей линии субсидий для всех граждан Российской Федерации говорить сложно. В каждом регионе этот вопрос курируют местные службы власти. Нужно четко понимать, в какую службу обращаться, и звонить на телефон горячей линии по субсидиям именно в эту организацию.
Телефон горячей линии по субсидиям
Субсидии – это программа по социальной защите населения. В настоящее время для первичной консультации по большинству социальных вопросов федерального уровня используется Единый контакт-центр СФР с номером 8 (800) 100-00-01. При необходимости, операторы контакт-центра могут перенаправить звонок специалистам профильного департамента.
Если Вы живете в Москве, то за информацией о субсидиях на оплату ЖКУ нужно обратиться в Городской центр жилищных субсидий. Горячий номер субсидий ГКУ ГЦЖС – (495) 777-77-77. В принципе, общую информацию о процессе получения и нужной документации могут получить все граждане РФ. А москвичи смогут получить подробную информацию о:
- о проводимых операциях по начислению платежей за ЖКУ;
- об актуальных ставках и тарифах;
- оформлении субсидий;
- о точных адресах мест, куда можно подать заявление на субсидирование и т.д.
Если вопрос касается жилищных субсидий или других региональных мер поддержки в Москве, можно обратиться в единую справочную службу Департамента по телефону: 8 (495) 870-44-44 (круглосуточно).
В регионах нужно обращаться в Управление социальной защиты населения (нужен телефон отдела субсидий) или в МФЦ – многофункциональные центры, где должны подсказать, куда Вы можете направить свое заявление или задать вопрос.
Телефон отдела субсидий на жилье
По вопросам субсидирования жилья (строительства и покупки) можно обратиться в АО «ДОМ.РФ». Горячий номер ДОМ.РФ – 8-800-775-47-40.
Существует стереотип, что телефон горячей линии должен быть доступен круглосуточно. Обычно телефоны горячих линий министерств и социальных служб работают в рабочее время: с 9 до 18 часов, с перерывом на обед. Звонки на телефон горячих линий бесплатные. Чаще всего номера телефонов горячей линии начинаются с кода 8-800. Остальные номера считаются просто справочными.
Также можно оставлять запросы на сайтах официальных учреждений. Эти запросы регистрируются, поэтому в любом случае должен быть отправлен официальный ответ.
Иногда открываются временные горячие линии в газетах, журналах или на телевидении по самым горячим вопросам.
Кому предоставляется субсидия?
Получить субсидию на оплату ЖКХ могут не только те люди, которые имеют паспорт Российской Федерации. Такая возможность есть и у граждан Беларуси и Киргизии.
Главным критерием для возможного получения субсидий на оплату ЖКУ является общий семейный доход. Если семья тратит на оплату квартплаты больше установленной нормы, то она может рассчитывать на помощь. Средняя норма по стране: сумма в платежке не должна быть больше 22 процентов от общего дохода семьи.
Государство поддерживает не тунеядцев, а тех, кто временно попал в тяжелое положение.
Для получения субсидий на строительство или покупку жилья тоже важен совокупный семейный доход, а также состав семьи. Льготами всегда пользуются:
- многодетные семьи;
- пенсионеры;
- инвалиды.
Отзыв о сайте
государство поддерживает тех кто попал в трудную жизненную ситуацию-вранье.не могу переоформить субсидии на квартиру.сама инвалид 2 гр в доме беда скоропостижно скончался сын остался маленький ребенок..хожу неделю в мфц даниловский придумывают разные причины чтобы отказать а у меня нет сил с ними бороться.
Получать субсидию в Кировском районе г.Новосибирска- это издевательство над людьми! Громадные очереди, приходиться отстоять не один день в очереди. Приходить к 6 часам утра и стоять целый день и все-равно не попадешь. Кассир жэу забыла взять оплату за тбо в размере 68р. За это мою дочь, инвалида 2 гр. лишили субсидий, заблокировали и велели заново оформлять субсидии, и это в период эпидемии, когда президент по центральному тв. объявил, что будут автоматически продлеваться субсидии.