• Для жизни
  • Для бизнеса
Курсы Московской биржи
Личный кабинет
Главное меню
  • Для жизни
  • Для бизнеса
Назад к отзывам Написать отзыв
Отзыв об обслуживании
Венера Казань
1 из 5
01.07.2022

Банк не защищен от мошенников

8 июня 2022 ночью у меня произошло списание с моей кредитной карты хоум кредит банк. С сайта алиэкспрес. Покупки я не совершала , логины/пароли , номер карты никому не разглашала. На утро попросила банк заблокировать карту и разобраться с ситуаций.Завели обращение на рекламацию. !!! Только 26 июня банк ответил ,что списание сделано из моего личного кабинета и на мой адрес и закрыл обращение не вернув деньги.27.06 Я создала обращение заново ,приложив все нужные доказательства более тщательно сделав их.Срок рассмотрения поставили месяц.4.07 у меня начислен обязательный платеж по карте . Так как списание делала не я,а мошенники и с ситуацией до сих пор не разобрались я попросила отсрочить платеж . За что мне в ответ поступила информация ,что будет начислена коммиссия либо они могут сделать отсрочку платно. Банк не защищен от мошенников. Списания происходят без подтверждения смс , а с меня лополнительно требуют деньги и не хотят вернуть списанные средства. Я никому не рекомендую этот банк. Прошу знающих помочь разобраться с ситуацией и вернуть средства.

Отзыв был полезен?
Комментарии0
Bankirosбез рекламыв мобильном приложении
  • Курсы валют в банках, ЦБ РФ, торги на MOEX
  • Конвертер валют
  • Оформление заявки на кредит, займ в несколько кликов
Мобильное приложение Bankiros
Мобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачатьМобильное приложение Bankiros скачать
Иконка два пальца вверх Отзыв о сайте
Оцените, насколько удобно пользоваться нашим сайтом?
Посоветуйте, что нам нужно сделать лучше?
E-mail для обратной связи (не обязательно)
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!