Сложно это назвать банком

Не банк, а микро-финансовая конторка. Как внешне, так и по содержанию. Оставил заявку на карту на сайте банка. Позвонили, сказали, что можно приезжать в отделение. После приезда в отделение долго и муторно вносятся все те же данные, что уже были в заявке. После 15-минутного ожидания менеджер говорит, что та карта, которую я заказывал мне не одобрена! Но есть другая, даже лучше, только уже с другими условиями, которые мне вообще не интересны. Потерянное время. Удивлен, что этот банк входит в топ 100.