Оперативно решили вопрос

В феврале у меня вышел срок вклада в Совкомбанк, но, когда я получил средства, заметил, что ставка не повышенная, хотя условия по карте Халва я выполнил. Обратился в колл-центр, чтобы выяснить ситуацию. Оператор проверил и сказал, что якобы по последнему периоду не было выполнено условие и произведено только 4 покупки вместо 5. Но это не так. Составил заявку, это мне помог сделать оператор. Через несколько дней вопрос был решен – мне доначислили проценты. Спасибо, что разобрались – пятерка.