Помогли решить вопрос с бонусами

3 месяца назад я оформил потребительский кредит в банке Совком. Здесь предоставляется услуга «Гарантия минимальной ставки», а также дополнительная акция «Все под 0». По ее условиям при покупке каждый месяц товаров на сумму 10000 рублей, и расчете в магазинах картой Халва, мне должны были вернуться все проценты.

Но в декабре 2020 года я нарушил условия в связи с болезнью, обратился в онлайн чат за советом. Мне сказали оформить заявку в банк. Я так сделал, и уже через день мне ответили позитивом. Банк вошел в мое положение, и продолжил мне участие в акции. Я благодарен за такой подход к своим клиентам.