USDнал
74.5 | 69.99
EURнал
90.31 | 90.17
USDцб
74.4373
EURцб
90.3743
USD/RUBбиржа
74.63
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о дебетовых картах
Полина Москва
5 из 5
18.12.2020

Оперативно решили проблему с комиссией

Я владею картой Халва от Совкомбанка. Здесь есть очень удобная функция – рассчитываться картой в магазинах-партнерах без комиссии. Но один из таких магазинов меня просто обманул, начислив комиссию.

Я сразу позвонила в техподдержку банка, и объяснила ситуацию сотруднице Наталье. Она приняла мою заявку и обещала в ближайшее время разобраться в ситуации. К моему удивлению, спустя примерно 2 часа на мой телефон поступило сообщение о списании комиссии. А затем сотрудница Наталья лично позвонила мне, чтобы удостовериться в том, что смс пришло.Благодарю сотрудницу за оперативное решение моего вопроса.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
11.12.2020Ярослав Москва
5 из 5
Хочу написать впечатление об онлайн-чате от Совкомбанка. Я не думал, что в таком режиме можно решить серьезные вопросы. Оказалось, что люди действительно работают не ради галочки.9 декабря у меня возникли сложности с переводом денег на карту другого банка. Я не мог разобраться, а сестра ждала деньги...Читать далее
18.11.2020Ярослава Москва
5 из 5
Я уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка в Москве. Впервые обратилась сюда, чтобы оформить зарплатную карту, когда оформлялась на новую работу. Тогда мне предложили оформить карту Халва. Она имеет и функцию кэшбэка во время покупок, и кредитный лимит. Мне очень понравились условия карты, поэтому...Читать далее
11.11.2020Юлиана Москва
4 из 5
Я пользуюсь зарплатной картой от Совкомбанка. Никогда не испытывала неудобств, работая с ним, вплоть до вчерашнего дня. Вчера днем мне начислили зарплату, и я хотела ее снять с карты, так как это была пятница и я переживала, чтобы в банкомате были деньги.В Москве их много, но я решила посетить тот,...Читать далее