USDнал
71 | 70.6
EURнал
78 | 78.23
USDцб
71.1012
EURцб
78.2611
USD/RUBбиржа
70.485
Нефть
34.72$
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Сергей Санкт-Петербург
1 из 5
12.04.2019

Никому не советую

Это худший банк, с которым приходидось иметь дело за 15 лет в бизнесе. 10 дней ждал открытия счета и подключения эквайринга. Когда дождался, оказалось, что пользоваться средствами на счету не могу. Платежи не проводились ни в Интернет-банке, ни в мобильном приложении. Техподдержка отказала в помощи, т.к. я не назвал им некий секретный код, о существовании которого и не подозревал. Все помешаны на безопасности. Чтобы сделать любое действие, нужно ввести сто кодов и паролей, которые даже нельзя установить самому. На удобство пользователей плевать. Закрыл счет в первый же день, так и не сумев им воспользоваться и потеряв комиссию.В довершение всего этот отзыв не удалось отправить с сайта. Форма обратной связи не работала, как и все остальное в этом банке.

Отзыв был полезен? :
Комментарии0
Другие отзывы об обслуживании Росбанка
06.09.2018Станислав Стогний Москва
5 из 5
Известно, что Росбанк - принадлежит Сошьете Женераль, крупнейшей финансовой группе, а это о многом говорит. Во-первых банковские предложения по дебетовым и кредитным картам весьма конкурентные по сравнению даже с отечественными «банковскими львами». И главное - обслуживание. Никогда не стоял в очере...Читать далее
18.07.2018Елена Щедрина Москва
5 из 5
В этот банк обратились в основном из-за строгого оформления сайта, где есть вся информация, в исчерпывающем виде. Это понравилось мне и мужу. Решили оформить вклад не один год. Не разочаровало посещение банка и оффлайн. Сотрудники вежливые, помогли подобрать лучший вклад. Решили рискнуть и оформить...Читать далее
13.07.2018Shelly Morgan Ростов-на-Дону
5 из 5
Долго простояла в очереди за выпиской по своим счетам, при том, что людей в отделении было немного. Когда оформляла кредитную карту были проблемы с смс-кодом, который должен был прийти на телефон. Позже узнала, что у моей подруги была та же история. Пришлось самостоятельно звонить и запрашивать код....Читать далее