Отзывы о Газпромбанке

Начну с начала. Итак, одним «прекрасным» днем решил я открыть накопительный счет в Газпром «банке» условия были интересные и ничего не предвещало беды. По прошествии некоторого времени перенес деньги на счет с ежедневным начислением процентов, так как не планировал держать деньги полный месяц. Бл...Читать далее

Три раза: 28 марта, 3 и 4 апреля курьер (который даже не представился) отказал в доставке карты под разными предлогами. Причем договорённость была на конкретное время и место каждый раз. На горячей линии сказали, что карта сдана в офис. Я получала карты других банков, и никогда не сталкивалась с так...Читать далее

Всем здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв о первом знакомстве с банком ГазпромБанк.31.03.2024 у меня закончился депозит в Альфе. И я стала искать куда пристроить свои кровные. И вспомнила про рекламу с накопительным счетом в ГазпромБанке. Решила, что банк большой, пользуюсь сетью их заправок, подво...Читать далее

Банк списал с моей карты дебетовой юнион пэй 8000 ни за что. Чата с консультантами на сайте и в приложении не существует, тупо не работает вообще функция никогда как я должна связываться с банком находясь за границей?

28.02.2024 года оплатил заблаговременно услугу ГАЗПРОМБАНК ПРИВИЛЕГИИ ПЛЮС, деньги списали, а услугу так и не применили. Обратился вечером в тех. поддержку. О ней хочется особенно рассказать, какая она убогая. Обращаешься с вопросом, пишет что ответит специалист по вашему вопросу, проходит час. И е...Читать далее

Давно пользуюсь услагами данного банка. Сотрудники вежливы.Моя сим карта отработав год, приказала долго жить и я поехала в отделение банка по проспекту Красноярский рабочий 42. Получила талон на очередь, указав услугу.Прошел ЧАС и уже впереди меня пошли люди которые пришли позже! Поняв, что увы я б...Читать далее

19 февраля 2024г. с моей дебетовой карты списали 99 руб. Пол дня выясняла за какую услугу. Выяснилось, что за «Мобильное информирование», которое я отключила 4 месяца назад, но мне его опять автоматически подключили. Ни каких уведомлений не было, согласия не спрашивали, тихонько подключили, списали...Читать далее

Мерзкое отношение к клиенту. Почему нет возможности корректировать срок автоплатежа? Это издевательство над людьми

Всем доброго дня. Хочу рассказать про мое взаимодействие с данным «прекрасным» банком, которому начхать на своих клиентов, что проявляется в ужасном обслуживании. Начну с глюченного приложения - для повышения ставки по вкладам надо подключить услугу привилегии плюс - что же могло пойти не так? Я...Читать далее

Сижу в очереди для того, чтобы отказаться от услуг банка. Девушка на входе сказала, что ждать около часа. Но говорить: вы видите здесь четыреста человек? Было не обязательно. Конец года, все хотят отдохнуть. Но на работе надо быть вежливой.