USDнал
63.57 | 63.6
EURнал
70.46 | 70.5
USDцб
63.5788
EURцб
70.3881
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв об обслуживании
Андрей Санкт-Петербург
1 из 5
11.11.2019

Мошенники !!!

Добрый день уважаемые друзья, хочу предупредить вас. Надеюсь данная информация пригодится людям не попасться на хитрый развод Альфа- банка.06.12.2018 мною была оформлена кредитная карта с льготным периодом 100 дней «без каких либо процентов». Данный продукт мне показался очень удобным, думаю каждый хотел бы иметь возможность перехватиться деньгами когда нужно. Вот я и купился на рекламное предложение, звонки менеджеров банка и оформил карту с лимитом в 750 т.р. Итак во время оформления с меня была сразу списана комиссия за годовое обслуживание в размере 2900 р, да и бог с ней, потому как о ней меня уведомили. Сюрприз меня ожидал когда я абсолютно случайно через 3 месяца владения картой увидел в истории операций некую комиссию в размере 7 т.р. с копейками за организацию страхования, включая НДС. Промониторив историю выяснил, что Альфа-Банк успешно списывал ее с меня все три месяца, во время действия так называемого льготного периода, то есть нагнули они меня на 21000 рублей. Обнаружил я это повторяюсь абсолютно случайно, мог и не заметить, и зарабатывал бы наш любимый банк на нас и дальше, на это и расчет. Никаких push уведомлений, ни смс о списании, ничего! Молодцы ребята). И дело не в сумме, неприятно ощущать себя Лохом. 07.03.2019 написал посредством онлайн чата обращение A1903072204. на отключение данной услуги и о возмещении мне удержанных денежных средств. На что получил ответ на электронную почту, о том, что услугу мне отключили, но как вы уже догадались, деньги мне никто не вернул, ссылаясь на то, что я сам все подписал - «сам олень»)). Ну естественно я подписал, потому как когда приходишь в отделение банка к менеджеру своему, чай кофе беседы предложения продуктов, естественно не ожидаешь подвоха. Я решил закрыть все продукты данного банка «еще вклады предлагают на выгодных условиях)))))», и переходить переходить к тем, кто дорожит своими клиентами, а не кидает их на деньги! Кстати свое негодование так же отписал в онлайн чат, после чего так и не дождавшись ответа обнаружил, что мое сообщение сотрудники Альфа Банка просто удалили)))