Быстрая помощь при потере карты

Name: Быстрая помощь при потере карты
Item: Альфа-Банк
Rating: 5
Author: Никита Б.

Буквально на днях потерял свою карточку. Видимо выпала у меня где-то из кармана а я и не заметил. После потери написал в чат поддержки через приложение и спустя некоторое время со мной связался менеджер для уточнения всех деталей. Карту успешно заблокировали и потом через него же я подал заявку на оформление новой, вот пока жду) Что хочу сказать, в том же зеленом банке в подобной ситуации меня заставили все делать самому, и блокировать карту и перевыпускать новую, даже без каких либо наставлений, а тут же сотрудники сами помогают вам все сделать)

Отзыв был полезен?

Комментарии0

Другие отзывы об обслуживании Альфа-Банка

20.01.2023Лидия М. Владимир

5 из 5

Отличный банк для юр лиц

Я считаю что это лучший банк в 22 году. После открытия бизнеса много занималась бумажной волокитой и все без толку, а тут с сотрудниками как-то так хоп и все быстро смогли распределить и понять что как и куда. Я то в этом деле не особо хороша, а времени разобраться с этим, как вы понимаете, особо не...Читать далее

20.01.2023Юлия Краснодар

1 из 5

Нет банкоматов

На работе навязали зарплатную карту альфа-банк. В результате сейчас позакрывали офисы, поубирали банкоматы и в округе от меня на несколько километров нет ни единого банкомата альфы ни их хваленых партнеров. Ещё и комментарии честные чистят. Гадкое отношение к людям

17.01.2023Анна Д. Санкт-Петербург

5 из 5

Сделали откат в блокировке карточки

Всем привет! У меня возникла сегодня такая ситуация неприятная! Дело в том, что я потеряла карту Альфы, именно ту дебетовую, куда я получаю ЗП!!!Стала судорожно звонить уже по горячим линиям Альфы, чтобы мне заблокировали карту. Но мне сказали ждать ответа оператора. Пока я ждала ответа, парень смог...Читать далее

Смотреть все отзывы об обслуживании Альфа-Банка в России