USDнал
65.65|65.3
EURнал
69.15|68.5
USD/RUBбиржа
62.43
Главное меню
Назад к отзывамНаписать отзыв
Отзыв о кредитных картах
Анна Воронеж
1 из 5
04.11.2022

Осторожно!!! Мошенническая организация, а не кредитная!!!!

Добрый день!

Клиентом банка являюсь очень давно, следовательно и услугами пользуюсь достаточно продолжительное время. Ранее нареканий на обслуживание с моей стороны не было до текущего момента. Хочу проинформировать тех кто собирается стать клиентом, а так же тех кто уже является клиентом данного банка и пользуется услугами. С недавневого времени со стороны банка происходят мошенеческие действия. Мною была открыта кредитная карта 100 дней без %. До июля 2022 успешно пользовалась данной картой, после этого в какой-то момент поменялись условия. Помимо того, что не было оповещений по изменению услуг, пришлось самой по каждой операции обращаться в банк на горячую линию и как оказалось даже это было напрасно, сотрудниками банка была предоставлена дезинформация по услуге погашения / перевода кредитных средств в сторонний банк в рамках кредитной карты, банком все же были начислены проценты. Сумма процентов составила немаленькую сумму, пришлось оставить не одно обращение в банк с подробным описанием сложившейся ситуации. Банком была частично возвращена сумма списанных процентов, что не совсем понятно... Не советую никому пользоватьмя услугами данного банка, обязательно столкнетесь с неприятной/финансовой аферой. МОШЕННИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, а не кредитная!!!!! Просьба также донести данную жалобу до Центрального банка РФ
Отзыв был полезен?
Комментарии0
Другие отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
21.10.2022Милана М. Челябинск
1 из 5
29 июня 2022г погасила задолженность по кредитной карте, позвонила по горячей линии и поинтересовалась у оператора, как я могу закрыть все свои счета в банке. На что оператор ответил мне, что нужно подождать, пока пройдет платеж, задолженность погасится, а лишние денежные средства я могу перевести с...Читать далее
07.10.2022Сергей Г. Москва
5 из 5
Кто бы что не говорил, а у Альфы лучшая кредитка на рынке. Я уже два года пользуюсь ей и ни рубля не заплатил за обслуживание. Плюс успел по акции урвать бесплатное обслуживание, а значит пользуюсь льготным периодом и ничего за это не плачу. Благодаря акции приведи друга почти 10к заработал, т.е. ка...Читать далее
09.08.2022Евгений Т. Москва
1 из 5
Навязали карту год без процентов, оформил. При оформлении карты менеджер уверял что если потратить всю сумму с карты в течении месяца, якобы сейчас акция, то платить проценты не надо и как вы думаете что произошло? Меня обманули, а все условия читайте в договоре, вопрос, а менеджер тогда зачем работ...Читать далее