Списали комиссию за год обслуживания карты, а потом ухудшили условия по ней

Пользовался платной дебетовой картой с повышенным кэшбэком. Стоимость годового обслуживания 1990 рублей. За это получал, помимо прочего, 5% кэшбэк в категории «Кафе и рестораны», в том числе при заказах в Delivery Club и Яндекс.Еде. Часто пользуюсь этими сервисами. Ради кэшбэка с них и оплачивал карту.

В конце 2021 года списали комиссию за обслуживание на весь 2022 год. С апреля 2022 заметил, что вместо 5% стали начислять 1% (меньше, чем по бесплатной карте в этом же банке). Обратился в поддержку. Неделю разбирались. Затем сказали, что банк в одностороннем порядке изменил правила начисления кэшбэка по моей карте, и теперь по покупкам с кодом 5814 (именно такой всегда был у Delivery Club и Яндекс.Еды) начисляется 1%, хотя такие покупки отмечаются в приложении как «Кафе и рестораны». Возвращать прежние условия начисления кэшбэка отказались. Возвращать комиссию за оставшиеся 9 месяцев обслуживания отказались. Сказали, что я заплатил комиссию не за условия кэшбэка, а «за обслуживание пластика» (который бесплатен во всех банках).