Прелести альфа банка

У всех нормальных людей (банков) при входе сперва спрашивают пароль, а потом логин. В альфа банке наоборот.. надо 10 раз биться попой об лёд что бы войти в свой личный кабинет.. ну, и коммуналку оплатить категорически невозможно! Это ж додуматься нужно, что бы банк платежи не принимал.. мне так и сказали в офисе на Трубной: с коммуналкой - это вам в сбербанк надо, а мы, типа, крутые..