Обман по кредитным картам

Оформила с огромным трудом кредитную карту Билайн Альфа банк с льготным периодом 100 дней без процентов на всё. И тут вдруг обнаружила, что мне ежедневно начисляются проценты, якобы за снятие наличных. Но я и брала её, так как это был единственный банк, который давал снимать наличные без процентов в течение льготного периода. Обратившись к операторам, сначала мне ответили, что не предполагает моя карта снятие наличных без процентов, мол, только на покупки распространяется этот льготный период. При следующем звонке мне вообще сказали, что у меня закончился период ( карта была оформлена 12 января)!!!!!!! Только потом уже 4й оператор составил обращение от моего имени с просьбой разобраться. Вот теперь жду. Впечатление , конечно, отвратительное, и от обмана и от грубости операторов. Отдам долг и больше никогда с этим банком не свяжусь.